A、 1000元以上1万元以下
B、 1000元以上3万元以下
C、 5000元以上3万元以下
D、 5000元以上5万元以下
答案：A
解析：解析:《中华人民共和旅游法》第102条第2款规定,导游、领队违反法律私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处1000元以上1万元以下罚款,并暂扣或吊销导游证。
A、 1000元以上1万元以下
B、 1000元以上3万元以下
C、 5000元以上3万元以下
D、 5000元以上5万元以下
答案：A
解析：解析:《中华人民共和旅游法》第102条第2款规定,导游、领队违反法律私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处1000元以上1万元以下罚款,并暂扣或吊销导游证。
A. 双方约定
B. 交易习惯
C. 法规规定
D. 法律规定
解析：解析:《合同法》第22条规定,承诺应当以通知的方式做出,但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为做出承诺的除外。
A. 新界内陆地区
B. 氹仔岛
C. 路环
D. 九龙
E. 香港岛
解析：解析:香港位于中国东南部,珠江口东侧,由香港岛、九龙、新界内陆地区以及262个大小离岛组成,陆地面积约为1104.4平方公里,素有“东方明珠”之称。
A. 统一财务
B. 统一管理
C. 统一咨询
D. 统一人事
解析：解析:设立社应当加强对服务网点的管理,对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范。
A. 投诉人与投诉事项有直接利害关系
B. 有明确的被投诉人
C. 有明确的投诉证据
D. 有具体的投诉请求、事实和理由
解析：解析:旅游投诉案件的实质要件包括投诉人与被投诉事项有直接利害关系;有明确的被投诉人;有具体的投诉请求、事务和理由。
A. 赛马
B. 刁羊
C. 摔跤
D. 泼水
E. 上刀山
解析：解析:蒙古族的传统节日那达慕大会,主要民俗活动有赛马、刁羊、摔跤等民族体育活动和歌舞表演。
A. 导游员资格证书
B. 导游证
C. 工作证
D. 计分卡
解析：解析:依法取得导游证,是担任导游工作的前提。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:根据《中国民航旅客、行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于100元。
A. 《导游人员管理条例》
B. 《旅行社管理条例》
C. 《旅游服务基础术语》
D. 《导游服务质量》
解析：解析:我国的导游人员的定义是根据1999年国家旅游局颁布的《导游人员管理条例》中的规定来确定的,即导游人员是指取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。
A. 高原型
B. 平原型
C. 山地型
D. 盆地型
解析：解析:内蒙古自治区的地貌以内蒙古高原为主体,具有复杂多样的形态。除东南部外,基本是高原,占总土地面积50%左右,由呼伦贝尔高原、锡林郭勒高原、巴彦淖尔-阿拉善及鄂尔多斯等高原组成。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
解析：解析:导游如果没有接到应接的散客,首先应该询问机场（车站、码头）的工作人员,确认本次航班（列车）的游客已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客。与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟;其次,若确实找不到应接的散客,导游人员应通过电话同计调部或散客部联系,报告迎接的情况,核实该散客或旅游团抵达的日期或航班（车次、船次）有无变化。当证实迎接无望时,经计调部或散客部同意方可离开机场（车站、码头）。最后,导游人员回到市区后,应到所接散客下榻的饭店前台,询问该散客是否已入住饭店。如果已入住,必须主动与其联系,并表示歉意。
