A、 先承担民事责任
B、 先承担行政责任
C、 先承担刑事责任
D、 按比例承担相应责任
答案：A
解析：解析:经营者违反《消费者权益保护法》规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付时,应先承担民事赔偿责任。
A、 先承担民事责任
B、 先承担行政责任
C、 先承担刑事责任
D、 按比例承担相应责任
答案：A
解析：解析:经营者违反《消费者权益保护法》规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付时,应先承担民事赔偿责任。
A. 辽宁新宾
B. 辽宁沈阳
C. 河北遵化
D. 北京昌平
E. 河北易县
解析：解析:清代帝王陵墓主要集中在四个地区:永陵在今辽宁新宾,努尔哈赤的福陵与皇太极的昭陵在今辽宁沈阳附近,清东陵位于河北遵化,清西陵位于河北易县。
A. 国务院旅游主管部门对导游人员资格考试实行统一管理
B. 各省市旅游管理部门对本区域导游资格考试独立管理
C. 国务院旅游主管部门负责公布报名条件与事项、建设计算机网上考试系统
D. 省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置
E. 国务院旅游主管部门负责考试实施、公示考试结果
解析：解析:以下关于全国导游资格考试说法正确的是国务院旅游主管部门对导游人员资格考试实行统一管理;省级旅游主管部具体负责本辖区内的导游资格考试具体工作;国务院旅游主管部门负责公布报名条件与事项、建设计算机网上考试系统;省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置、考试实施等具体管理工作。
A. 冠心病
B. 伤寒
C. 糖尿病
D. 高血压
解析：解析:患有甲类,乙类以及其他可能危害旅游者人身健康安全的传染性疾病的,不得申领导游证。其中甲类传染病是指鼠疫,霍乱,乙类传染病是指传染性非典型肺炎,艾滋病,病毒性肝炎,脊髓灰质炎,人感染高致病性禽流感,麻疹,流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴热痢疾,肺结核,伤寒和副伤寒,流行性脑脊髓膜炎,百日咳,白喉,新生儿破伤风,猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾。
A. 损失赔偿金额包括合同履行后可以获得的利益
B. 当事人一方违约后,另一方未采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大损失 要求赔偿
C. 当事人可以请求人民法院或仲裁机构增减违约金数额
D. 违约方在支付违约金后,不需再履行债务
解析：解析:当事人就迟延履行约定违约金,违约方支付违约金后还应当履行债务。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:我国“一般文物”是指在文物商店出售的1795年以后的文物。
A. 给予严重警告
B. 处2000元以上罚款
C. 给予警告,并处2000元以下罚款
D. 处5000元以下罚款
解析：解析:根据《出境入境管理法》规定,在中国境内的外国人冒用他人出境入境证件的给予警告,并处2000元以下罚款。
A. 越明年:到第二年(庆历五年)。越:及,到
B. 浩浩汤汤(dàng):水势浩大的样子
C. 居庙堂之高:端坐在高高的庙堂之上
D. 大观:雄伟壮观的景象
E. 微斯人,吾谁与归:假如没有这种人,我同谁一道呢 微,没有。归,归附,皈依
解析：解析:浩浩汤汤(shāng):水势浩大的样子;居庙堂之高:在朝中做高官。
A. 向游客赔礼道歉
B. 尽量采取弥补措施
C. 提供更加热情周到的服务
D. 酌情给游客一定的物质补偿
E. 通知下一站地陪
解析：解析:当发生漏接事故时,导游人员应做如下的处理:一是实事求是地向游客说明情况,诚恳地赔礼道歉,求得游客谅解。如果不是自身的原因要立即与接待社联系,告知现状,立即查明原因,并耐心向游客做解释工作,消除误解。二是尽量采取弥补措施,使游客的损失降到最低限度。三是提供更加热情周到的服务,高质量地完成计划内的全部活动内容,以求尽快消除因漏接而给游客造成的不愉快情绪。四是必要时请接待社领导出面赔礼道歉,或酌情给游客一定的物质补偿。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：《旅游投诉处理办法》第25条规定，旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，作出处理。鉴定、检测的时间不计入投诉处理时间。
A. 12
B. 16
C. 18
D. 20
解析：解析:成人机票是指年满12周岁的人应购买的机票。
