A、 旅游投诉的主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门
B、 请求解决的纠纷属于民事争议
C、 受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构
D、 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
答案：A
解析：解析:旅游投诉主体只能是旅游者,被投诉主体只能是旅游经营者。
A、 旅游投诉的主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门
B、 请求解决的纠纷属于民事争议
C、 受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构
D、 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
答案：A
解析：解析:旅游投诉主体只能是旅游者,被投诉主体只能是旅游经营者。
A. 我国旅游有效供给不足
B. 市场秩序不规范
C. 体制机制不完善
D. 基础设施不完善
E. 旅游产品品质有待加强
解析：解析:随着大众旅游时代的到来,我国旅游有效供给不足、市场秩序不规范、体制机制不完善等问题日益凸显。
A. 1—2年
B. 1—3年
C. 2—4年
D. 3—5年
解析：解析:动态管理。行为未受到法律法规处罚,但造成严重社会影响的,信息保存期限为1—3年。
A. 国民经济重要组成部分
B. 国民经济战略型支柱产业
C. 辛福产业
D. 国民经济重要
解析：解析:“十二五”期间,旅游业全面融入国家战略体系,走向国民经济建设的前沿,成为国民经济战略型支柱产业。
A. —名18岁的法国游客
B. —名15岁的英国游客
C. 一名20岁的香港游客
D. —名16岁的澳门游客
解析：解析:海关对于入出境游客所携带的烟酒规定对不满16周岁者,烟酒禁止携带,所以首先排除B选项。而对于来往我国港、澳地区的游客,其携带的12度以上酒精饮料的免税限量为1瓶（不超过0.75升）,所以排除CD选项。
A. 1万元以上10万元以下
B. 2万元以上10万元以下
C. 1万元以上5万元以下
D. 5万元以上10万元以下
解析：解析:施工单位在施工过程中对周围景物、水体、林木植被、野生动物资源和地形地貌造成破坏的,由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施,并处2万元以上10万元以下的罚款。
A. 峰高华岳三千丈
B. 险据秦关百二重
C. 北风卷地白草折
D. 无边晴雪天山出
E. 不断风云地极来
解析：解析:《玉门关联》无边晴雪天山出,不断风云地极来。
A. 各站联络服务
B. 生活照料服务
C. 旅游购物服务
D. 参观游览服务
解析：解析:参观游览是团体旅游者出游的主要目的,因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。
A. 硒沙瓜
B. 枸杞
C. 甘草
D. 贺兰石
E. 大米
解析：解析:宁夏土特产种,为世人所称道的有枸杞、甘草、贺兰石、滩羊皮、太西煤;引起颜色分别为红、黄、蓝、白、黑,而被称为“五宝”。
A. 我国出版的出境旅游指南
B. 百度网页
C. 其他领队
D. 目的地国家驻华使馆网页
解析：解析:由于各国多旅客出境时所携带物品有不同的限制,在旅游团离境前领队应在目的地国家驻华使馆网站查询,或询问当地导游人员,了解该国旅客出境所携带物品的规定,并告知旅游者,以便出境时申报。
A. 北段北道
B. 东段南道
C. 西段北道
D. 东段北道
解析：解析:宁夏处于“丝绸之路”东段北道的重要节点,历史上曾是东西部交通贸易的重要通道。到汉代（前206-220年）,这里农耕已经相当繁荣。
