A、 坚持中国共产党的领导
B、 坚持人民主体地位
C、 坚持法律面前人人平等
D、 坚持依法治国和以德治国相结合
E、 坚持从人民利益出发
答案：ABCD
解析：解析:要实现全面推进依法治国的总目标,必须全面贯彻和坚持的基本原则包括: 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持人民主体地位 3.坚持法律面前人人平等 4.坚持依法治国和以德治国相结合 5.坚持从中国实际出发
A、 坚持中国共产党的领导
B、 坚持人民主体地位
C、 坚持法律面前人人平等
D、 坚持依法治国和以德治国相结合
E、 坚持从人民利益出发
答案：ABCD
解析：解析:要实现全面推进依法治国的总目标,必须全面贯彻和坚持的基本原则包括: 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持人民主体地位 3.坚持法律面前人人平等 4.坚持依法治国和以德治国相结合 5.坚持从中国实际出发
A. 如果购票后丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B. 挂失补办时,失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C. 旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的,应另行购票
D. 在列车上自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价,核收手续费
E. 车票遗失补办时,车站按规定核收补票的手续费
解析：解析:A选项说法错误。如果购票后丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。
A. 2万元以上10万元以下
B. 2万元以上5万元以下
C. 3万元以上30万元以下
D. 5万元以上30万元以下
解析：解析:旅行社违反规定,以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下罚款。
A. 多动多看
B. 会见亲朋好友
C. 追新猎奇
D. 游览名胜古迹
E. 关心热门社会问题
解析：解析:不同年龄的游客,其心理也会有所不同。年老的游客好思古怀旧,对游览名胜古迹、会见亲朋老友有较大的兴趣,他们希望得到尊重,希望导游人员多与他们交谈;而年轻的游客则好逐新猎奇,喜欢多动多看,对热门社会问题有浓厚的兴趣。
A. 柳宗元
B. 韩愈
C. 刘禹锡
D. 张志和
解析：解析:《送桂州严大夫》这首五律诗的作者是唐朝的韩愈。
A. 老人
B. 未成年人
C. 孕妇
D. 女性
E. 残障人士
解析：解析:在登机（车、船）与出入口岸时,导游领队应优先安排老人、未成年人、孕妇、残障人士。
A. 110
B. 120
C. 122
D. 119
解析：解析:假如旅游团（者）发生交通事故,导游人员应首先组织现场人员迅速抢救受伤的游客,特别是重伤员并拨打120（医疗急救中心电话）;其次是立即报案（拨打交通事故报警电话122）,保护好现场;最后是迅速向接待社报告。
A. 隋
B. 唐
C. 宋
D. 元
解析：解析:伊斯兰教在唐永徽二年(651年)传入中国,主要有两条路线:丝绸之路和香料之路。
A. 处理旅游者与旅游经营者之间的争议
B. 由旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构处理
C. 对发生的民事争议进行调解
D. 对旅游经营者的违法行为进行投诉
解析：解析:旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构（以下统称“旅游投诉处理机构”）,对双方发生的民事争议进行处理的行为。旅游投诉属于民事争议,投诉处理机构的处理行为属于具体的行政行为。旅游经营者的违法行为适用于《旅游法》而非《旅游投诉管理办法》。
A. 各站联络服务
B. 生活照料服务
C. 旅游购物服务
D. 参观游览服务
解析：解析:参观游览是团体旅游者出游的主要目的,因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。
A. 有法可依
B. 有法必依
C. 执法必严
D. 违法必究
E. 以事实为依据
解析：解析:1978年,党的十一届三中全会确立了“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的社会主义法制的十六字方针。
