A、 海洛因
B、 黄色淫秽音像制品
C、 《读者》杂志
D、 伪钞
E、 反动宣传品
答案：ABDE
解析：解析:我国《民用航空法》规定的禁运物品包括毒品、黄色淫秽音像制品或书刊、反动宣传品、伪钞等。
A、 海洛因
B、 黄色淫秽音像制品
C、 《读者》杂志
D、 伪钞
E、 反动宣传品
答案：ABDE
解析：解析:我国《民用航空法》规定的禁运物品包括毒品、黄色淫秽音像制品或书刊、反动宣传品、伪钞等。
A. 具有一年以上旅行社业务经营、管理相关从业经历
B. 具有一年以上导游等相关从业经历
C. 取得相关语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试
D. 导游从事领队业务应当具有高级中学、中等专业学校或者以上学历
解析：解析:《旅游法》第39条规定,从事领队业务,应当取得导游证,具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历,并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。
A. 过错责任原则
B. 无过错责任原则
C. 绝对责任原则
D. 相对责任原则
解析：解析:《合同法》规定的违约责任归责原则为严格责任制。所谓无过错责任原则,也称严格责任。
A. 人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的
B. 旅游投诉处理机构已经做出处理,且没有新情况、新理由的
C. 不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的
D. 不符合旅游投诉的实质要件的
E. 超过旅游合同结束之日60天的
解析：解析:不符合受理条件的情形主要包括人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的;旅游投诉处理机构已经做出处理,且没有新情况、新理由的;不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的;不符合旅游投诉的实质要件的;超过旅游合同结束之日90天的;《办法》规定情形之外的其他经济纠纷。
A. 磷
B. 铁
C. 石膏
D. 岩盐
E. 锌
解析：解析:湖北省矿产资源丰富,其中磷、石膏、岩盐等储量居全国前列。
A. 12
B. 15
C. 18
D. 20
解析：解析:在办理退房手续时,地陪要认真核对旅游团的用房数,无误后按规定结账签字,同时应注意饭店客房住宿结算时间的规定,通常在中午12:00之前,避免出现未按时退房的情况。
A. 正确
B. 错误
解析：解析：导游从事领队业务应与取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同，这也表明我国目前只允许旅行社的正式员工从事领队职业。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口2厘米左右。
A. 目的性强
B. 依赖性强
C. 表达充分
D. 对象明确
解析：解析:对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈,如问答、商讨等。在散客导游中,导游人员常采用这种形式进行讲解,它具有如下特点:第一,依赖性强,即对语言环境有较强的依赖性。对话双方共处同一语境,有些话不展开来说,只言片语也能表达一个完整的或双方都能理解的意思;第二,反馈及时,对话式属于双向语言传递形式,其信息反馈既及时又准确。
A. 藏族
B. 蒙古族
C. 佤族
D. 纳西族
E. 裕固族
解析：解析:信仰藏传佛教的少数民族,大致是西藏自治区、青海省、内蒙古自治区、四川省、甘肃省、云南省等地的藏族、蒙古族、裕固族、纳西族等。
A. 1-2年
B. 1-3年
C. 2-4年
D. 3-5年
解析：解析:根据《国家文化和旅游部关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,旅游不文明行为当事人受到行政处罚或法院判决承担责任的,信息记录保存期限为2-4年。
