A、 将财物记录在登记册上
B、 写明旅客的姓名、房号、离店时间、物品名称及拾得者姓名
C、 交领班送客房部妥善保管
D、 根据旅客登记所留下的地址或联系方式,设法将遗留财物归还原主
E、 当旅客索取时,饭店应当无条件返还,不得收取保管费
答案:ABCD
解析:解析:当旅客离店后,如果在客房内发现旅客遗留下来的财物,饭店应当将财物记录在登记册上,写明旅客的姓名、房号、离店时间、物品名称及拾得者姓名,交领班送客房部妥善保管,根据旅客登记所留下的地址或联系方式,设法将遗留财物归还原主,决不能占为己有。
A、 将财物记录在登记册上
B、 写明旅客的姓名、房号、离店时间、物品名称及拾得者姓名
C、 交领班送客房部妥善保管
D、 根据旅客登记所留下的地址或联系方式,设法将遗留财物归还原主
E、 当旅客索取时,饭店应当无条件返还,不得收取保管费
答案:ABCD
解析:解析:当旅客离店后,如果在客房内发现旅客遗留下来的财物,饭店应当将财物记录在登记册上,写明旅客的姓名、房号、离店时间、物品名称及拾得者姓名,交领班送客房部妥善保管,根据旅客登记所留下的地址或联系方式,设法将遗留财物归还原主,决不能占为己有。
A. 性质
B. 危害程度
C. 造成的影响
D. 死亡人数
E. 财产损失程度
解析:解析:根据《旅游安全管理办法》规定,根据旅游突发事件的性质、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影响,旅游突发事件一般分为特别重大、重大、较大和一般四级。
A. 抑景
B. 框景
C. 借景
D. 添景
解析:解析:当甲风景点在远方,或自然的山,或人文的塔等,如没有其他景点在中间、近处作过渡,就显得虚空而没有层次;如果在中间、近处有乔木、花卉作中间、近处的过渡景,景色就显得有层次美,这中间的乔木和近处的花卉,便叫作添景。
A. 分社的设立不受地域的限制
B. 分社的设立受地域的限制
C. 旅行社分支机构的经营范围不得超出设立社的经营范围
D. 旅行社服务网点应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内
E. 设立社不得在设立社所在地的设区的市的行政区划的区域范围外,设立服务网点
解析:解析:下列关于旅行社分支机构说法正确的是分社的设立不受地域的限制;旅行社分支机构的经营范围不得超出设立社的经营范围;旅行社服务网点应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内;设立社不得在设立社所在地的设区的市的行政区划的区域范围外,设立服务网点。
A. 类型
B. 兴趣
C. 性格
D. 心理
E. 爱好
解析:解析:导游讲解是景区讲解员的核心工作。讲解员应根据景区的规模和布局,带领游客按照游览线路分段讲解,简繁适度,要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲,内容的取舍应以科学性和真实性为原则。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
解析:解析:导游讲解不仅是景区讲解员的核心工作,更是景区导游服务的核心工作。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:广西西南与越南社会主义共和国接壤。
A. 王某应自行承担玉镯损失
B. 酒店应承担玉镯的全部损失
C. 王某有权请求酒店赔偿精神损失
D. 酒店和李某对王某的损害承担连带责任
解析:解析:依据《侵权责任法》规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。本案中,酒店已尽安全提示义务。
A. 齐长城
B. 秦长城
C. 鲁长城
D. 燕长城
解析:解析:绵延千余里的齐长城横亘在齐鲁大地上,距今已有2500多年历史,不仅是国内最早的长城,也比原先认为最早的雅典壁垒早200余年,是世界上最古老的长城,而且具有独特的文化内涵和自然资源,为世界文化遗产。教材补充
A. 指示手势
B. 象形手势
C. 表演手势
D. 情意手势
解析:解析:导游讲解中的手势主要有情意手势、指示手势和象形手势三种。情意手势是用来表达导游感情的一种手势;指示手势是用来指示具体对象的一种手势;象形手势是用来模拟物体或景物形状的一种手势。根据题干来看,导游人员所讲的内容是铿锵有力、振奋人心的,挥动握拳的手既是气氛的渲染也是导游人员对中华民族实现伟大复兴梦想坚定信念情感的表达。因而是情意手势。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:在铁路运输中,因不可抗力或旅客自身疾病或自身过错导致的损失,承运人不承担责任。