A、 请求消费者协会调解
B、 与经营者协商和解
C、 向公安机关报案
D、 向人民法院提起诉讼
E、 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案:ABDE
解析:解析:根据《消费者权益保护法》第39条规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
A、 请求消费者协会调解
B、 与经营者协商和解
C、 向公安机关报案
D、 向人民法院提起诉讼
E、 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案:ABDE
解析:解析:根据《消费者权益保护法》第39条规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
A. 旅游者自行安排旅游活动期间
B. 旅游者履行如实告知义务的
C. 因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的
D. 旅游者擅自脱团的
解析:解析:根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于旅游经营者、旅游辅助服务者不予免责情形的是旅游者履行如实告知义务的。
A. 普陀山
B. 峨眉山
C. 九华山
D. 五台山
解析:解析:地藏菩萨(梵名Ksitigarbha)也称大愿菩萨,相传其道场在安徽九华山。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:宪法第111条规定,城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会,或者村民委员会,是基层群众性自治组织。
A. 景区
B. 景区主管部门
C. 旅游主管部门
D. 所在地人民政府
解析:解析:我国《旅游法》第45条规定,景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:官府菜在规格上一般不得超过宫廷菜,而又与庶民菜有极大的差别。
A. AAAAA级
B. AAAA级
C. AAA级
D. A级
解析:解析:在《旅游景区质量等级的划分与划定》中规定,旅游景区质量等级划分为五级,最高等级是AAAAA级(五级),最低为A级(一级)。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,旅行社针对旅游目的地安全风险提示,不采取相应措施的,由旅游主管部门处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款。
A. 同情
B. 安慰
C. 歉意
D. 关怀
解析:解析:旅游者进房后可能会遇到门锁打不来、浴室没有热水、房间不干净或有虫害、电话线或网络线不通等问题,地陪应及时与饭店联系,迅速解决,并向旅游者说明情况,表示歉意。
A. 苏州
B. 杭州
C. 西溪
D. 钱塘江江堤
解析:解析:“三秋桂子,十里荷花”这两句写得高度凝练,他把西湖以至整个杭州最美的特征概括出来,具有撼动人心的艺术力量。
A. 过错责任
B. 无过错责任
C. 过错推定责任
D. 公平责任
解析:解析:根据《侵权责任法》规定,地下设施致人损害责任采用的是一般过错推定原则。