A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:新时代,我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:新时代,我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
A. 克鲁马努鸡
B. 褐马鸡
C. 藏马鸡
D. 勺鸡
解析:解析:在野生动物资源中有不少全国珍贵、稀有种类,如鸟类中褐马鸡是河北特有的世界珍禽,为国家一类保护动物。
A. 虚实结合法
B. 突出重点法
C. 设置悬念法
D. 触景生情法
解析:解析:这是运用了突出重点法里的突出景点的独特之处。
A. 报告旅行社和领队,各方达成一致后满足其要求
B. 提醒游客带上饭店店徽、名片或写字条
C. 提醒游客不要走得太远,不要去秩序较乱的场所
D. 应协助其预定出租车,但告知费用自理
E. 与全陪一起陪同前往
解析:这道题考查的是导游在面对游客提出自由活动要求时应采取的措施。正确的做法应当是综合考虑游客的安全与便利,并且遵守相关规定。下面是对各个选项的解析以及选择这些答案的原因:
A. 报告旅行社和领队,各方达成一致后满足其要求
解析:这是为了确保游客的行为符合旅游计划,并且获得相关方面的许可,避免出现不必要的麻烦。
选择原因:保障团队管理有序,防止私自行动带来的风险。
B. 提醒游客带上饭店店徽、名片或写字条
解析:如果游客迷路或者遇到其他问题,饭店的信息可以帮助他们找到回来的路或联系到相关人员。
选择原因:提高游客安全系数,便于在紧急情况下定位。
C. 提醒游客不要走得太远,不要去秩序较乱的场所
解析:这一建议是为了保证游客的人身安全,避免进入可能有危险的地方。
选择原因:确保游客安全,预防意外发生。
D. 应协助其预定出租车,但告知费用自理
解析:提供交通上的帮助可以方便游客出行,同时明确告知费用自理以免产生误解。
选择原因:既提供了必要的协助,也明确了责任界限。
E. 与全陪一起陪同前往
解析:虽然陪同可以增加安全性,但这并不是必须的选择,尤其是当游客希望独自活动的时候。
不选原因:尊重游客个人意愿的同时,其他选项已经能够较好地保障游客安全和提供帮助。
综上所述,正确答案为ABCD,因为这些选项共同构成了一个全面而合理的应对方案,既尊重了游客的个人意愿,又确保了他们的安全。
A. 苗族
B. 壮族
C. 黎族
D. 傣族
解析:解析:元初,我国著名的纺织能手黄道婆,是在学习了黎族的纺织技艺后名垂青史的。
A. 桂山
B. 猫儿山
C. 鹅山
D. 元宝山
解析:解析:广西省境内盆地边缘山脉中的猫儿山主峰海拔2141米,是华南第一高峰。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:导游讲解的借花献佛法,亦称客问客答法。
A. 古建筑知识
B. 园林艺术知识
C. 石窟艺术知识
D. 少数民族知识
解析:解析:全陪在接待前的知识准备中应做好专题知识的准备。即根据旅游线路的不同,准备的专题知识内容也不同,如华东旅游线,应重点收集园林艺术方面的资料,而西北旅游线路则要侧重于石窟艺术知识。同时根据旅游者特点的不同,准备的专题知识也不同。如旅游团中中老年人多,则应准备中国老龄问题方面的知识,团中女宾较多,则应多收集中国人婚姻和家庭方面的资料等;若接待的是境外专业旅游团,更应准备相关专业方面的知识。云贵地区现为主要的苗族、纳西等特色少数民族居住地,有着丰富的民族文化特色,因而该准备少数民族知识。
A. 语言知识
B. 政策法规知识
C. 心理学知识
D. 美学知识
E. 服务采购知识
解析:解析:导游人员只有将渊博的知识作为后盾,讲解时才能做到内容丰富、言之有理。其知识体系包括以下几个方面:语言知识;史地文化知识;政策法规知识;心理学知识;美学知识;政治、经济社会知识;国际知识;旅行知识。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:饭店经营者有尊重旅客隐私权的义务。旅客租用饭店的客房,依法享有在客房里独处和安宁地使用客房的权利,并且私人信息受到饭店的保护。因此,饭店应当充分尊重旅客的隐私权。非经旅客的允许或者法定的事由,饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间,也不得将旅客的住宿信息告诉他人或者将旅客的房间钥匙交给他人。因工作需要,执行公务的人员对旅客的房间进行搜查,应当出事规定的证件,符合法律规定的程序。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
解析:解析:旅客开始旅行后一般不能退票。退票费按如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上按票价5%计;24小时以上,不足48小时的按票价10%计;不足24小时的按票价20%计。