A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析：《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第49、rn51条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析：《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第49、rn51条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。
A. 吉林树挂
B. 断桥残雪
C. 巴山夜雨
D. 漠河极光
E. 金顶佛光
解析：解析:D漠河极光属于天象景观。
A. 县级以上人民政府
B. 县级以上人民政府旅游主管部门
C. 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门
D. 县级以上人民政府旅游主管部门或有关部门
解析：解析:《旅游法》第83条第一款规定,县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依据《旅游法》和有关法律、法规的规定,在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。这表明,对旅游市场实施监督管理的主体,依据我国《旅游法》授权,为县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门。
A. “A” （ Active ）
B. “S” （ Smile ）
C. “A” （ Attitude ）
D. “S”（Skill）
E. “K”（Knowledge）
解析：解析:“A”代表Attitude（态度）;“S”代表Skill（技能）“K”代表Knowledge（知识 ）,它是旅游管理专家在考核导游人员时常用的原则。
A. 2004年
B. 2007年
C. 2010年
D. 2011年
解析：解析:2004年的《宪法修正案》把国家尊重和保障人权写入《宪法》后,基本人权原则成为国家基本价值观。
A. 协助办理入住手续
B. 介绍饭店设施和大堂副理
C. 照顾行李进房
D. 处理旅游者进房的有关问题
E. 宣布当日和次日的活动安排
解析：解析:地陪在旅游团入住饭店时的入店服务包括协助办理入住手续、介绍饭店设施、带领旅游者用好第一餐、宣布当日或次日的活动安排、处理旅游者进房有关问题、照顾行李进房、确定叫早时间。
A. 菲律宾90%以上的人信奉伊斯兰教
B. 货币为菲律宾比索
C. 宿务市是菲律宾的第二大城市
D. 菲律宾人的主食是米饭
E. 菲律宾男子的国服叫“巴隆他加禄”衬衣
解析：解析:菲律宾90%以上的人信奉天主教,官方语言为菲律宾语和英语,货币为菲律宾比索。
A. 清凉油
B. 红景天
C. 人丹
D. 藿香正气
E. 十滴水
解析：解析:在夏季出游预防和治疗中暑的药物用品有十滴水、人丹、藿香正气、清凉油、风油精等。红景天是抗高原反应的药物。
A. 西北
B. 东北
C. 东南
D. 西南
解析：解析:黑龙江省东北部有黑龙江因而得名。黑龙江简称“黑”。省会哈尔滨。
A. 名称
B. 经营场所
C. 出资人
D. 法定代表人
E. 固定电话
解析：解析:旅行社变更名称、经营场所、出资人和法定代表人等登记事项或者终止经营的,应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记。
A. 15
B. 30
C. 60
D. 75
解析：解析:在社交场合,要注意保持交谈的最佳距离和角度。不同的国家对此有不同的习惯。从卫生角度考虑,交谈最佳距离为1.3米;西欧一些国家认为,两人交谈的最佳距离为1米。此外,交谈时最好有一定的角度,以两人在对方侧面斜站,形成30°角为最佳,避免面对面。
