A、A、保持愉快、自信的工作心态，不将个人情绪带到工作之中。
B、B、语气应热诚、谦和、不卑不亢。
C、C、尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。
D、D、与客户有不同意见时，与客户发生争论清楚。
答案：ABC
A、A、保持愉快、自信的工作心态，不将个人情绪带到工作之中。
B、B、语气应热诚、谦和、不卑不亢。
C、C、尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。
D、D、与客户有不同意见时，与客户发生争论清楚。
答案：ABC
A. A、接闪
B. B、均压连接
C. C、分流
D. D、屏蔽
A. A、SYNCUL的发送功率设置不合理
B. B、基站侧先后收到两个以上的用户发射的相同的SYNCUL码
C. C、无线环境较差，基站不能接收到SYNCUL码
D. D、接入用户较多，FPACH的资源受限
A. A：参考信号
B. B：解调用参考信号
C. C：同步信号
D. D：Sounding参考信号
A. A、微波系统的干扰
B. B、UE之间的相互干扰
C. C、卫星电视的干扰
D. D、邻小区对本小区的干扰
A. A、覆盖目标
B. B、质量目标
C. C、容量目标
