A、 婉言拒绝
B、 高度重视
C、 积极响应
D、 严词拒绝
答案：A
解析：解析:当旅游团（者）或其领队提出的要求与原计划的日程有较大变动或涉及接待规格时,地陪一般应予以婉言拒绝,并说明我方不方便单方面不执行合同。如经领队和全体旅游者提出的要求确有特殊理由,地陪必须请示旅行社有关领导,按领导指示而定。
A、 婉言拒绝
B、 高度重视
C、 积极响应
D、 严词拒绝
答案：A
解析：解析:当旅游团（者）或其领队提出的要求与原计划的日程有较大变动或涉及接待规格时,地陪一般应予以婉言拒绝,并说明我方不方便单方面不执行合同。如经领队和全体旅游者提出的要求确有特殊理由,地陪必须请示旅行社有关领导,按领导指示而定。
A. 菜刀
B. 手术刀
C. 武器配件
D. 斧头
E. 油漆
解析：解析:不准随身携带但可作为交运行李的物品有可用于危害航空安全的菜刀、大剪刀、大水果刀、剃刀等生活用刀;手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专用刀具;文艺单位表演用的刀、矛、剑、戟等;以及斧、凿、锤、锥、加重或有尖头的手杖、铁头登山杖和其他用来可危害航空安全的锐器、钝器。
A. 核实旅游团离开的交通票据
B. 与全陪、领队商定出行李时间
C. 与司机商定集合、出发时间
D. 与全陪、领队商定房费结算时间
E. 与全陪、领队商定叫早时间
解析：解析:在送旅游团离开之前,地陪应做好的送行前服务工作主要包括核实交通票据;商定出行李时间;商定集合、出发时间;商定叫早和早餐时间;提醒结账;及时归还证件。
A. 香烟200支或烟丝400克
B. 香烟200支和烟丝400克
C. 香烟200支和雪茄100支
D. 香烟400支或烟丝500克
E. 香烟400支或雪茄100支
解析：解析:除港澳地区以外的其他已满16周岁的入境游客,免税烟草制品限量:香烟400支或雪茄100支或烟丝500克;免税12度以上酒精饮料限量:酒2瓶（不超过1.5升）。
A. 旅游团即将离开一地赴另一地时
B. 游客提出划船
C. 游客单独骑自行车去车水马龙的街头
D. 去治安环境理想的大型购物中心
E. 去不对外开放的地区、机构参观游览
解析：解析:导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括以下几种:旅游团计划去另一地游览,或旅游团即将离开本地时,导游人员应劝阻游客不要自由活动,特别是需要较长时间的活动,如到热闹的地方购物,以避免误机（车、船）;当地方治安不理想、复杂、混乱,导游人员要劝阻游客外出活动,更不要单独活动,但必须实事求是地说明情况;不宜让游客单独骑自行车去人生地不熟、车水马龙的街头游玩;游河（湖）时,游客提出希望划小船或在非游泳区游泳的要求,导游人员不能答应,不能置旅游团于不顾而陪少数人去划船、游泳;游客要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游人员不得答应此类要求。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：解析:旅行社责任保险的保险期限一般为1年。
A. 全面回顾
B. 简要小结
C. 必要补充
D. 系统总结
E. 解惑释疑
解析：解析:一天的旅游活动结束后,在返程中地陪要将当天参观、游览的内容用画龙点睛的方法做简要小结,必要时可做补充讲解,并回答旅游者的有关问题,以加深旅游者对当日活动的印象。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:悦神悦志是审美感受的最高层次,体现了审美主体大彻大悟,从小我进入大我的超越感。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:导游人员在讲解时,应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客,可把视线落在最后边两端游客的头部。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析：解析:握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握。初次见面一般握手不应超过3秒钟,老朋友或关系亲近的人则可以边握手边问候。
A. 观赏游憩价值
B. 历史价值
C. 文化价值
D. 科学价值
E. 文学价值
解析：解析:5A级旅游景区旅游资源吸引力应具有极高的观赏游憩价值较高,同时具有极高历史价值,文化价值,科学价值,或其中一类价值具世界意义;有大量珍贵物种,或景观异常奇特,或有世界级资源实体;资源实体体量巨大,或资源类型多,或资源实体疏密度极优;资源实体完整无缺,保持原来形态与结构。
