A、 半小时
B、 1小时
C、 2小时
D、 3小时
答案：D
解析：解析:地陪带团到达机场（车站、码头）必须留出充裕的时间。一般来讲,出境航班应提前3小时或按航空公司规定的时间到达;乘国内航班应提前2小时到达;乘火车、轮船应提前1小时到达。题干已告知该旅游团需出境,即需乘国际航班,所以应提前3小时到达机场。
A、 半小时
B、 1小时
C、 2小时
D、 3小时
答案：D
解析：解析:地陪带团到达机场（车站、码头）必须留出充裕的时间。一般来讲,出境航班应提前3小时或按航空公司规定的时间到达;乘国内航班应提前2小时到达;乘火车、轮船应提前1小时到达。题干已告知该旅游团需出境,即需乘国际航班,所以应提前3小时到达机场。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:通常,男性导游人员穿着单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣上不扣下”。
A. 专项旅游产品
B. 定制旅游产品
C. 度假旅游产品
D. 预制旅游产品
E. 半包价旅游产品
解析：解析:旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为预制旅游产品和定制旅游产品两类。
A. 言之有神
B. 言之有趣
C. 言之有情
D. 言之有喻
解析：解析:题干考查的是对导游讲解要求的理解。导游讲解的要求包括言之友好、言之有物、言之有据、言之有理、言之有趣、言之有神、言之有力、言之有情、言之有喻、言之有礼。其中,“言之有趣”具体是指导游讲解要生动、形象、幽默和风趣,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中,感受到一种美好的享受。
A. 关注旅游者动向
B. 历史典故的补充讲解
C. 寻找走失的旅游者
D. 陪同零散旅游者
E. 照顾生病的旅游者
解析：解析:在景点游览时,全陪应协助地陪做好工作。地陪带团前行,全陪殿后招呼滞后的旅游者并不时清点人数,以防走失。如有旅游者走失,一般情况下应由全陪和领队分头寻找,而地陪则带领其他旅游者继续游览。如果有某些个别旅游者不愿参加集体旅游活动的,全陪应留下来照顾零散旅游者,由地陪带领其他旅游者参加旅游活动。同时,若旅游活动遇旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则继续带团游览。
A. 介绍地陪
B. 致欢迎词
C. 介绍行程安排
D. 介绍各地接待社
E. 介绍司机
解析：解析:全陪接团后首次讲解的内容包括致欢迎词（介绍地陪）、全程安排概述、介绍旅途中的注意事项。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:中国政府禁止出境珍贵文物,珍贵文物是指国家馆藏的一、二、三级文物。
A. 为避免误机事故的发生，导游人员应确定班次有无变化
B. 临行前，导游人员应对交通票据进行核实
C. 乘坐国内航班，应提前一个小时抵达机场
D. 临行前，导游人员不应安排旅游团去范围广、环境复杂的景点参观游览，但可安排在闹市区购物
E. 乘坐国际航班出境，应提前两个小时抵达机场
解析：选项A提到了导游人员应该确认班次是否有变化，避免误机事故；选项B提到了临行前应核实交通票据；选项E提到了乘坐国际航班出境应提前两个小时抵达机场。这三个选项都是关于导游工作流程中需要注意的细节。
A. 嘴角含笑
B. 露出牙齿
C. 眼轮肌放松
D. 口轮肌放松
解析：解析:微笑是一种富有魅力的面部表情,人们称之为“交际世界语”。微笑可以美化人的形象,是导游人员良好修养和文雅气质的体现,是塑造良好形象必不可少的手段。导游人员的微笑要给游客一种明朗、甜美的感觉,微笑时要使自己的眼轮肌放松,面部两侧笑肌收缩,口轮肌放松,嘴角含笑,嘴唇似闭非闭,以露出半牙为宜。这样才能使游客感到和蔼可亲。因而,B选项说露出牙齿是错误的。
A. 司机迟到
B. 交通堵塞
C. 导游人员迟到
D. 国际航班提前抵达
E. 上站接待社漏发变更通知
解析：解析:由于客观原因造成的漏接主要有:由于种种原因,上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接;接待社已接到变更通知,但有关人员没有及时通知该团地陪,造成漏接;司机迟到,未能按到达接站地点,造成漏接;由于交通堵塞或其他预料不到的情况发生,未能及时抵达机场（车站）,造成漏接;由于国际航班提前抵达或游客在境外中转站乘其他航班而造成漏接。选项C属于主观原因造成的漏接。
A. 回顾旅游者在本地的主要旅游活动
B. 对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢
C. 向旅游者表示友谊与惜别之情
D. 协助离开饭店
E. 表达美好的祝愿,欢迎再度光临
解析：解析:送行旅游者快至机场时,地陪要致欢送词,欢送词的语气应真挚,富有感情,其内容主要包括回顾语,即旅游者在本地的旅游活动;感谢语,即对领队、全陪和旅游者的合作表示感谢;惜别语,即表达友谊与惜别之情;征求意见语,即诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议;若旅游活动中有不顺利或旅游服务有不尽如人意之处,地陪可借此机会向旅游者致歉;祝愿语,即表达美好的祝愿,期待再次相逢。
