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导游资格证-导游业务(官方)
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导游资格证-导游业务(官方)
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在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该()。

A、 以领队、全陪的计划为准

B、 以地陪手中的计划为准

C、 以双方商定的计划为准

D、 及时报告接待旅行社

答案:D

解析:解析:在地陪与领队、全陪商量日程中,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪应及时报告旅行社查明原因,分清责任。若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,向领队和全体旅游者说明情况,并致歉,并及时做出调整。若责任不在接待方,地陪也不应指责对方,必要时,可请领队向旅游者做好解释工作。

导游资格证-导游业务(官方)
全陪与入境旅游者首次见面的介绍通常与()结合在一起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-3568-c002-7b26f6745907.html
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由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-3950-c002-7b26f674590c.html
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导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1980-c002-7b26f6745903.html
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送出境旅游团时,地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-29b0-c002-7b26f6745913.html
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全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-1598-c002-7b26f674591d.html
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中国海关规定,游客携带人民币进出境,限额50000元,超出限额禁止出境。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-2150-c002-7b26f6745909.html
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全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由()向旅游者宣布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-3568-c002-7b26f674590e.html
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准备报考导游人员资格证考试的考生必须具有()及以上学历。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-25c8-c002-7b26f674591b.html
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在登机(车、船)与出入口岸时,导游领队应优先安排()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-5448-c002-7b26f6745916.html
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率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范,因此,导游领队人员在工作期间应()。
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导游资格证-导游业务(官方)

在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该()。

A、 以领队、全陪的计划为准

B、 以地陪手中的计划为准

C、 以双方商定的计划为准

D、 及时报告接待旅行社

答案:D

解析:解析:在地陪与领队、全陪商量日程中,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪应及时报告旅行社查明原因,分清责任。若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,向领队和全体旅游者说明情况,并致歉,并及时做出调整。若责任不在接待方,地陪也不应指责对方,必要时,可请领队向旅游者做好解释工作。

导游资格证-导游业务(官方)
相关题目
全陪与入境旅游者首次见面的介绍通常与()结合在一起。

A.  欢迎词

B.  日程核商

C.  沿途导游

D.  风光介绍

解析:解析:当全陪接到应接旅游者时,紧接着应做相应的入境介绍,包括致欢迎词、全程安排概述和介绍旅途中的注意事项。而全陪与入境旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎词结合在一起,其代表组团社和个人向旅游团表示欢迎、做自我介绍并将地陪介绍给全团。

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由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定()。

A.  接待地点

B.  接运路线

C.  接运方式

D.  接待方法

解析:解析:由于散客组合旅游团是临时招徕的,他们分住在不同的饭店,因此为向散客组合旅游团提供良好的服务,在出游前导游人员要事先与司机商定接运线路,并与游客一一约定好接运的时间,驱车到他们各自下榻的饭店。

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导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,要与其商量接待计划。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后,向其介绍饭店的主要服务项目及住店注意事项。

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送出境旅游团时,地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()。

A.  领队

B.  团长

C.  旅游者

D.  持机人员

解析:解析:办理离站手续服务中要求,送出境旅游团,地陪应和领队、全陪一起与旅行社行李员交接行李,清点、核实后协助将行李交给每位旅游者,由旅游者自己携带行李办理托运手续,必要时可协助旅游者办理购物退税手续。

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全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎词结合在一起。

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中国海关规定,游客携带人民币进出境,限额50000元,超出限额禁止出境。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:中国海关规定,游客携带人民币进出境,限额20000元,超出限额禁止出境。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d915-2150-c002-7b26f6745909.html
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全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由()向旅游者宣布。

A.  全陪

B.  领队

C.  团长

D.  地陪

解析:解析:全陪与领队商谈日程时,应将双方持有的旅行社计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入,全陪应向组团社报告。商讨时尽量避免较大的变动。如果变动较小而又能予以安排,可主随客便;若变动较大而又无法安排,应做详细解释;如果领队和旅游者坚持,又有特殊理由,全陪应及时请示组团社,再做决定。日程商定后,让领队向全团正式宣布。

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准备报考导游人员资格证考试的考生必须具有()及以上学历。

A.  高中、中专

B.  大专

C.  大学本科

D.  初中

解析:解析:我国导游资格考试的报考条件如下:一是具有中华人民共和国国籍;二是具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;三是身体健康;四是具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

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在登机(车、船)与出入口岸时,导游领队应优先安排()。

A.  老人

B.  未成年人

C.  孕妇

D.  女性

E.  残障人士

解析:解析:在登机(车、船)与出入口岸时,导游领队应优先安排老人、未成年人、孕妇、残障人士。

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率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范,因此,导游领队人员在工作期间应()。

A.  以身作则,遵纪守法,恪守职责,体现良好的职业素养和职业道德

B.  为旅游者树立榜样

C.  在工作期间可衣着随意

D.  工作期间应言行规范,举止文明

E.  为旅游者做出良好示范

解析:解析:率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范,因此,导游领队人员在工作期间应做好以下几点:(1)以身作则、遵纪守法、恪尽职责,体现良好的职业素养和职业道德,为旅游者树立榜样;(2)注重仪容仪表、衣着得体,展现导游领队职业群体的良好形象;(3)言行规范、举止文明,为旅游者做出良好示范。

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