A、 地接计调员
B、 地方导游员
C、 旅游车司机
D、 地接行李员
答案：B
解析：解析:在途中服务中,当旅游团抵达下一站时,全陪要提醒他们下机（车、船）时带好随身物品,自己则将保管好的旅游团的机（车、船）票和行李托运单交予地接社地陪。
A、 地接计调员
B、 地方导游员
C、 旅游车司机
D、 地接行李员
答案：B
解析：解析:在途中服务中,当旅游团抵达下一站时,全陪要提醒他们下机（车、船）时带好随身物品,自己则将保管好的旅游团的机（车、船）票和行李托运单交予地接社地陪。
A. 法国人
B. 日本人
C. 美国人
D. 墨西哥人
解析：解析:伸出食指往下弯曲在日本表示“偷窃”;在中国表示数字“9”;在墨西哥表示“钱”;在东南亚一带则表示“死亡”的意思。
A. 合理引导
B. 率先垂范
C. 正确沟通
D. 分类引导
解析：解析:导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应,这说明导游领队在引导文明旅游时应做到率先垂范。
A. 特别票
B. 团体机票
C. 头等票
D. 商务票
E. 经济票
解析：解析:机票可以分为普通机票和特别机票。普通一年期机票主要分为头等票、商务票、经济票三种,有效期为一年,可换乘其他航空公司的航班,票价较高,但灵活方便,没有太多时间上的限制,适合途中可能改变线路、时间的旅客;特别机票又可分为旅游机票、团体机票、包机机票、学生机票、优惠机票等,价格较为优惠,但限制很多。
A. 12
B. 15
C. 18
D. 20
解析：解析:在办理退房手续时,地陪要认真核对旅游团的用房数,无误后按规定结账签字,同时应注意饭店客房住宿结算时间的规定,通常在中午12:00之前,避免出现未按时退房的情况。
A. 客观性原则
B. 针对性原则
C. 计划性原则
D. 灵活性原则
E. 特色性原则
解析：解析:导游人员无论采用何种讲解方式,都必须符合导游讲解的基本规律,遵循导游讲解客观性、针对性、计划性、灵活性的基本原则。
A. 全陪
B. 饭店前台
C. 旅游者
D. 领队
E. 司机
解析：解析:地陪在为旅游者办理入店服务时,若自己留宿饭店,应将自己的房号告知领队和全陪;若不留宿饭店,在离开饭店前应将自己的电话号码告知全陪和领队,以便联系。
A. 下车后在原地等候
B. 下车后不要走散
C. 带好手提行李和随身物品
D. 记住饭店的名称
解析：解析:当旅游车驶进下榻饭店后,地陪应在旅游者下车前向其讲清下次集合的时间、地点（一般在饭店大堂）和停车地点,让其记住旅游车的颜色、车型和车牌号,并提醒他们将手提行李和随身物品带下车。告知司机第二天早餐和旅游团出发的时间。
A. 麝香
B. 藏红花
C. 灵芝
D. 虎骨
E. 犀牛角
解析：解析:麝香、犀牛角、虎骨这类中药材、中成药不准出境。
A. —致
B. 靠左
C. 靠右
D. 相反
解析：解析:“动晕症”的游客应在前排较平稳的位置就座,座位方向应与行驶方向一致。
A. 有深度
B. 有品位
C. 故事性
D. 专业性
解析：解析:来自上层社会的游客大多数严谨持重,发表意见时往往经过深思熟虑,他们期待听到高品位的导游讲解,以获得高雅的精神享受;一般游客则喜欢不拘形式的交谈,话题广泛,比较关心带有普遍性的社会问题及当前的热门话题。在参观游览时,期待听到故事性的导游讲解,希望轻轻松松地旅游度假。
