A、 多变
B、 变慢
C、 加快
D、 不变
答案：C
解析：解析:在导游讲解中,较为理想的语速应该控制在每分钟200字左右。当然,具体情况不同,语速也应适当调整。譬如,对中青年游客,导游讲解的速度可稍快些,而对老年游客则要适当放慢;对讲解中涉及的重要或要特别强调的内容,语速可适当放慢一些,以加深游客的印象,而对那些不太重要的或众所周知的事情,则要适当加快讲解速度,以免浪费时间,令游客不快。
A、 多变
B、 变慢
C、 加快
D、 不变
答案：C
解析：解析:在导游讲解中,较为理想的语速应该控制在每分钟200字左右。当然,具体情况不同,语速也应适当调整。譬如,对中青年游客,导游讲解的速度可稍快些,而对老年游客则要适当放慢;对讲解中涉及的重要或要特别强调的内容,语速可适当放慢一些,以加深游客的印象,而对那些不太重要的或众所周知的事情,则要适当加快讲解速度,以免浪费时间,令游客不快。
A. 品尝风味餐
B. 中餐宴会
C. 冷餐会
D. 鸡尾酒会
解析：解析:宴请活动包括宴会、冷餐会、酒会和品尝风味餐等,其中品尝风味餐是旅游团经常参加的宴请活动。风味餐即带有地方特色的餐食。
A. 25%
B. 30%
C. 35%
D. 40%
解析：解析:5A级旅游景区导游员（讲解员）持岗上证,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%,导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度,其中本科以上学历者不少于30%。
A. 继续在机场等待
B. 立即将情况报告接待社
C. 与司机商量返回
D. 立即将情况报告组团社
解析：解析:地陪到达接站地点后,如被告知所接航班（车次）晚点,但推迟时间不长,地陪可留在接站地点继续等待旅游团,如推迟时间较长,应立即将情况报告接待社有关部门,听从安排。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:导游讲解是景区导游服务的核心工作。
A. 体验型旅游
B. 度假型旅游
C. 主题型旅游
D. 探险型旅游
解析：解析:从国内市场来看,人们外出旅游已从观光旅游逐步向体验型发展,国内散客市场日益扩大。从国际旅游的统计数据来看,散客旅游发展迅速,已成为当今旅游的主要方式。
A. 出行前
B. 出发地机场、车站
C. 到达目的地后
D. 下榻饭店后
解析：解析:导游领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项告知旅游者,在旅游出发机场、车站将文明旅游事项向旅游者重申。
A. 副语言
B. 口头语言
C. 书面语言
D. 态势语言
解析：解析:导游语言包括口头语言、态势语言、书面语言和副语言。在导游服务中,口头语言是使用频率最高的一种语言形式,是导游人员做好导游服务工作最重要的手段和工具。
A. 150 元
B. 250 元
C. 400 元
D. 500 元
解析：解析:游客携带中药材、中成药前往港澳地区的,总值限人民币150元;前往国外的,总值限人民币300元。寄往国外的中药材、中成药,总值限人民币200元;寄往港澳地区的,总值限人民币100元。
A. 是否结清了饭店的账目
B. 是否办理好个人事务
C. 是否有物品遗留在客房
D. 是否将钥匙交到服务台
E. 是否与饭店人员告别
解析：解析:旅游团在办理完退房手续,集合登车后,地陪应再次询问旅游者是否结清了饭店的账目;提醒旅游者是否有物品遗留在饭店;请旅游者将房卡交到总服务台（房卡由旅游者自行交予饭店的情况下）。
A. 克勤克检,游客至上
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 团结协作、顾全大局
D. 耐心细致、文明礼貌
解析：解析:团结协作,顾全大局是集体主义原则在导游工作中的具体体现。克勤克俭,游客至上是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。
