A、 赏心悦目
B、 悦耳悦目
C、 悦心悦意
D、 悦志悦神
答案：D
解析：解析:我国著名美学家李泽厚将审美感受分为“悦耳悦目”“悦心悦意”和“悦志越神”三个层次,因而排除A。游客在欣赏不同的景观时会获得不同的审美感受,悦耳悦目是审美主体以耳、目为主的全部审美感官所体验的愉快感受;悦心悦意是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象,在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴,获得审美享受和情感升华,这种美感是一种意会;悦志悦神是指审美主体在关照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感,它是审美感受的最高层次。题干中游客由“长江、黄河”唤起思旧怀古之情和崇高的历史责任超越感,体现了审美的大彻大悟。
A、 赏心悦目
B、 悦耳悦目
C、 悦心悦意
D、 悦志悦神
答案：D
解析：解析:我国著名美学家李泽厚将审美感受分为“悦耳悦目”“悦心悦意”和“悦志越神”三个层次,因而排除A。游客在欣赏不同的景观时会获得不同的审美感受,悦耳悦目是审美主体以耳、目为主的全部审美感官所体验的愉快感受;悦心悦意是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象,在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴,获得审美享受和情感升华,这种美感是一种意会;悦志悦神是指审美主体在关照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感,它是审美感受的最高层次。题干中游客由“长江、黄河”唤起思旧怀古之情和崇高的历史责任超越感,体现了审美的大彻大悟。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:散客自助游是指个人、家庭或亲朋好友一起不使用旅行社的服务而以零星现付的方式自定行程、自主安排各项旅游事宜的旅游形式。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
解析：解析:该题考查的是旅游接待业务的定义。旅游接待业务是旅行社经营活动中的重要业务,它是指旅行社对已经预购旅游产品的游客在其到达后所提供的服务,即为游客 安排、落实在目的地游览期间的食、住、行、游、购、娱等消费活动以及其他事项。
A. 可频繁索要免费餐饮
B. 不长时间占用卫生间
C. 可大声与同伴交谈
D. 可长时间占用通道
解析：解析:根据题干得知,首先可排除A选项。C、D选项都是不文明行为的表现,所以选B。
A. 工作责任心不强
B. 没有认真阅读计划
C. 没有提前抵达接站地点
D. 通知下一站
解析：解析:错接旅游团一般是责任事故,是因导游人员责任心不强造成的。
A. 工作疏忽
B. 天气变化
C. 自然灾害
D. 交通问题
解析：解析:计划和日程的变更是根据旅游活动中实际需要而决定的,引起计划和日程变更的客观原因主要是天气、自然灾害、交通问题等。选项A则属于因旅行社的原因。
A. 红色通道
B. 黄色通道
C. 绿色通道
D. 白色通道
解析：解析:海关通道分为“红色通道”和“绿色通道”两种。不明海关规定或不知如何选择通道的旅客,应选择红色通道通关。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:在旅游期间,领队应全程陪同旅游团进行参观游览活动。
A. 适应旅游需求变化,不断更新营销战略
B. 注重服务、产品与市场创新
C. 企业化运作、连锁化发展
D. 旅行社数量不断增加,行业规模不断扩大
E. 产业集中度日渐提高,企业规模稳步扩大
解析：解析:当代发达国家的旅行社业:适应旅游需求变化,不断更新营销战略;旅行社数量不断增加,行业规模不断扩大;产业集中度日渐提高,企业规模稳步扩大。
A. 可行性
B. 随意性
C. 客观性
D. 规定性
解析：解析:组合旅游团除游览的景点是事先确定的外,其旅游行程安排、游览方式与包价旅游团相比,具有一定的随意性,即导游人员可更多地听取游客的意见。
A. 报告境外旅行社
B. 报告组团社
C. 报告当地接待社
D. 当地旅游局
解析：解析:在迎接服务中,当认准旅游团后,全陪要向领队和旅游者问好,进行自我介绍,并介绍地陪,然后立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入,应及时通报组团社,由组团社再通知各站接待社。
