A、 尽量不错过城市的重要景观
B、 讲解内容与车外景物相呼应
C、 学会使用“触景生情法”
D、 多让游客自己去欣赏
答案：D
解析：解析:导游人员在旅游车上讲解应掌握以下要领:一是与司机商量确定行车线路时,在合理而可能的原则下尽量不要错过城市的重要景观。二是在经过重要景点或标志性建筑时,要及时向游客提示景物的方向,讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。三是要学会使用“触景生情法”。四是在讲解的过程中要注意观察游客的反应。五是在快要到达将要游览的景区时,要使用“突出重点法”将景区的最重要的价值及最独特之处向游客进行讲解,以激发游客对该景区的游览兴趣,同时要注意强调景区游览时的注意事项及集合时间和地点。
A、 尽量不错过城市的重要景观
B、 讲解内容与车外景物相呼应
C、 学会使用“触景生情法”
D、 多让游客自己去欣赏
答案：D
解析：解析:导游人员在旅游车上讲解应掌握以下要领:一是与司机商量确定行车线路时,在合理而可能的原则下尽量不要错过城市的重要景观。二是在经过重要景点或标志性建筑时,要及时向游客提示景物的方向,讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。三是要学会使用“触景生情法”。四是在讲解的过程中要注意观察游客的反应。五是在快要到达将要游览的景区时,要使用“突出重点法”将景区的最重要的价值及最独特之处向游客进行讲解,以激发游客对该景区的游览兴趣,同时要注意强调景区游览时的注意事项及集合时间和地点。
A. 1841年
B. 1845年
C. 1846年
D. 1872年
解析：解析:1845年,托马斯.库克组织了一次350人的团体消遣性旅游活动,从莱斯特到利物浦,为期一周,这是世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:各种不同游客的个性中以活泼型和稳重型居多,急躁型和忧郁型只是少数。
A. 英国
B. 美国
C. 德国
D. 西班牙
解析：解析:20世纪70年代代码共享在美国国内市场诞生后,如今已成为全球航空运输业内最流行的合作方式。
A. 文化动机
B. 社会动机
C. 经济动机
D. 身心动机
E. 政治动机
解析：解析:从旅游的角度看,游客的旅游动机可以分为以下几种:以观赏风景名胜、探求文化差异、寻求文化交融的文化动机;以考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的社会动机;以考察投资环境、进行商务洽谈、购买旅游商品的经济动机;以休闲度假、康体健身、消遣娱乐的身心动机。
A. 致欢迎词
B. 风光导游
C. 饭店介绍
D. 地区情况介绍
E. 行程介绍
解析：解析:首次沿途导游的内容主要包括以下几点:一是风光导游;二是本地概况的介绍;三是介绍下榻的饭店;四是宣布集合时间、地点和停车地点。地陪应认真做好首次沿途导游,这不仅可以满足旅游者初到一地的好奇心和求知欲,而且也是自己展示气质、学识、语言水平的大好时机。
A. 身体健康
B. 心态平和
C. 头脑冷静
D. 心情愉悦
E. 思想健康
解析：解析:导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作,而且工作对象复杂,诱惑性大。因此,导游人员必须是一个身心健康的人,否则很难胜任工作。导游人员的身心健康包括以下四个方面:身体健康、心态平和、头脑冷静和思想健康。
A. 220
B. 320
C. 420
D. 600
解析：解析:饭店在评定星级时,其设施设备环节的总分为600分,按最终得分进行星级划分,一星级,二星级饭店不作要求,三星级饭店最低220分,四星级饭店最低320分,五星级饭店最低420分。
A. 用车手续
B. 结账手续
C. 交接手续
D. 委托手续
解析：解析:送走旅游团后,地陪应按旅行社的规定与司机办理结账手续,或在用车单据上签字,并妥善保留好单据。
A. 来中国旅游
B. 来中国探亲
C. 到国外旅游
D. 去国外探亲
E. 因其他私人事务出境
解析：解析:旅游签证属于普通签证,在中国为L字签证,是发给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的人员。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:当旅游者即将进入隔离区时,全陪应热情地与他们一一握手告别,并与地陪以其目送他们离开。
