A、 商务型饭店
B、 度假型饭店
C、 长住型饭店
D、 会议型饭店
答案：D
解析：解析:会议型饭店是专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型饭店。
A、 商务型饭店
B、 度假型饭店
C、 长住型饭店
D、 会议型饭店
答案：D
解析：解析:会议型饭店是专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型饭店。
A. 13:00
B. 13:30
C. 14:00
D. 14:30
解析：解析:地陪带团到达机场（车站、码头）必须留出充裕的时间。一般来讲,出境航班应提前3小时或按航空公司规定的时间到达;乘国内航班应提前2小时到达;乘火车、轮船应提前1小时到达。题干旅游团由北京飞往香港属于出境航班,所以应提前3小时到达机场。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：解析:饭店经相应星级评定机构评定后,星级标识使用有效期为3年。三年期满后,应重新进行评定。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:领队带领旅游者至“中国检验检疫”柜台前,交上在返程飞机上填写好的《入境健康检疫申明卡》,如无意外,即可通过检验检疫。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:悦神悦志是审美感受的最高层次,体现了审美主体大彻大悟,从小我进入大我的超越感。
A. 类型
B. 兴趣
C. 性格
D. 心理
E. 爱好
解析：解析:导游讲解是景区讲解员的核心工作。讲解员应根据景区的规模和布局,带领游客按照游览线路分段讲解,简繁适度,要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲,内容的取舍应以科学性和真实性为原则。
A. 头等舱
B. 中等舱
C. 包位舱
D. 经济舱
E. 公务舱
解析：解析:国内客票的舱位等级主要分为头等舱（舱位代码为F）、公务舱（舱位代码为G）、经济舱（舱位代码为Y）。
A. 及时向投保的保险公司报案
B. 旅游者发生意外事故后,首先是索赔事项
C. 提醒帮助当事人收集包括医院诊断证明、化验单据、意外事故证明等证据
D. 旅游者因意外住院后,如需要转回本地医院继续治疗,可以不用征得保险公司的同意
E. 旅游者需要转回本地医院继续治疗,可以要求救治医院出具书面转院报告
解析：解析:旅游者发生意外事故后,首先应该及时报案而不是索赔,B说法错误。D选项中,当旅游者因意外住院后,如需要转回本地医院继续治疗,应事先征得保险公司的同意。
A. 克勤克检,游客至上
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 团结协作、顾全大局
D. 耐心细致、文明礼貌
解析：解析:团结协作,顾全大局是集体主义原则在导游工作中的具体体现。克勤克俭,游客至上是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。
A. 房间设施
B. 房间数目
C. 室内装饰
D. 房间类别
E. 用房时间
解析：解析:地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。
A. 旅游淡季
B. 旅游旺季
C. 一、二线城市
D. 旅游热点地区
E. 特别拥挤的地方
解析：解析:错接事故容易发生在旅游热点地区和旅游旺季。对于旅游热点地区,有的旅行社肯可能会同时派出一个以上的团队前往同一地;或者在旺季时,多个团队的游客会乘同一航班抵达目的地。
