A、 CA
B、 MU
C、 CZ
D、 MF
答案：C
解析：解析:中国南方航空公司的英文代码是CZ。CA中国国际航空公司的英文代码。MU是中国东方航空公司的英文代码。
A、 CA
B、 MU
C、 CZ
D、 MF
答案：C
解析：解析:中国南方航空公司的英文代码是CZ。CA中国国际航空公司的英文代码。MU是中国东方航空公司的英文代码。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高,如果儿童乘坐火车,儿童身高为1.2-1.5米的,应购买儿童票。
A. 政治接待工作
B. 经济利益
C. 文化宣传
D. 外事接待
解析：解析:1978年以前,旅行社的业务核心是政治接待工作,经济色彩较为单一。
A. 旅游采购服务
B. 全程陪同服务
C. 组合旅游服务
D. 游客接送服务
解析：解析:导游服务繁重纷杂,范围很广,主要包括导游讲解服务、旅行生活服务、市内交通服务三大类。其中,旅行生活服务包括全程、地方生活服务的出入境迎送和生活服务,如导购服务、生活照料、安全服务、上下站联络、委托服务、票证服务、行李服务和其他服务。
A. CTS
B. CITS
C. CYTS
D. CCTS
解析：解析:中国国际旅行社的英文简称是CITS。
A. 语义停顿
B. 暗示省略停顿
C. 等待反应停顿
D. 强调语气停顿
解析：解析:停顿主要包括语义停顿、暗示省略停顿、等待反应停顿和强调语气停顿。题干导游人员没有直接肯定或否定说江对面的山像不像巨龟,黄鹤楼所在的山像不像长蛇,停顿目的是为了让游客去思考、判断,从而留下深刻的印象。此种停顿方法则是暗示省略停顿。
A. 头等舱
B. 中等舱
C. 包位舱
D. 经济舱
E. 公务舱
解析：解析:国内客票的舱位等级主要分为头等舱（舱位代码为F）、公务舱（舱位代码为G）、经济舱（舱位代码为Y）。
A. 实体
B. 实物
C. 史实
D. 趣闻逸事
E. 艺术价值
解析：解析:虚实结合法是导游常用的讲解方法之一。虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游方法。所谓“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等,而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。“虚”与“实”必须有机结合,但以“实”为主,以“虚”为辅。
A. 托运行李物品检查
B. 手提行李物品检査
C. 出人境登记卡检查
D. 旅客证件检查
E. 旅客身体检查
解析：解析:安全检査的环节主要有托运行李物品检查、旅客证件检查、手提行李物品检查和旅客身体检查。
A. 1841年
B. 1845年
C. 1846年
D. 1865年
解析：解析:1846年,托马斯.库克亲自带领一个旅行团到苏格兰旅行。旅行社为每一个成员发了一份活动日程表,还为旅行团专门配备了向导,这是世界上第一次商业性导游陪同的旅游活动,导游服务作为一种职业正式登上了历史的舞台。
A. 毒蛇
B. 毒蜘蛛
C. 蜈蚣
D. 马蜂
解析：解析:游客被蜈蚣刺伤后一般有红肿热痛现象,可能发生淋巴管炎和淋巴结炎。
