A、 纽带作用
B、 标志作用
C、 信息反馈作用
D、 扩散作用
E、 沟通作用
答案：ABCD
解析：解析:导游服务的作用主要体现在纽带作用、标志作用、信息反馈作用和扩散作用。
A、 纽带作用
B、 标志作用
C、 信息反馈作用
D、 扩散作用
E、 沟通作用
答案：ABCD
解析：解析:导游服务的作用主要体现在纽带作用、标志作用、信息反馈作用和扩散作用。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:地方陪同导游人员是旅游计划的具体执行者。
A. 气压低
B. 含氧量少
C. 空气湿润
D. 含氧量高
E. 气压高
解析：解析:高原反应即急性高原病,是人到达一定海拔高度后,身体为适应因海拔高度而造成气压差、含氧量少、空气干燥等的变化,而产生的自然生理反应。
A. 2-4项
B. 5-6项
C. 7-8项
D. 9-15项
解析：解析:领队在旅游团出境前应告知并指导旅游者填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》,携带有该申报单中9-15项物品（即物品名称、价值、件数、税率、税额、收发件人名称、国别/地区）的旅游者选择“申报通道”（又称红色通道）通关,其他游客可选择“无申报通道”（又称绿色通道）通关。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
解析：解析:游客入境时携带5000美元或等值其他外币,须向海关如实申报。
A. 用餐地点
B. 用餐时间
C. 用餐酒水
D. 用餐人数
E. 用餐标准
解析：解析:在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,地陪要提前按照合同规定予以落实,对用餐地点、时间、人数、标准及要求逐一进行核实和确认。
A. 确立主导地位
B. 重视“第一印象”
C. 提供心理服务
D. 维护良好的形象
E. 留下美好的最终印象
解析：解析:导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须从以下三个方面着手:重视“第一印象”;维护良好印象;留下美好的最终印象。
A. CA
B. MU
C. CZ
D. MF
解析：解析:中国南方航空公司的英文代码是CZ。CA中国国际航空公司的英文代码。MU是中国东方航空公司的英文代码。
A. 地方导游员
B. 旅游团领队
C. 旅游团团长
D. 地接行李员
解析：解析:对于入境旅游团,全陪应和领队、地陪一起向饭店前台提供旅游团的团名、名单、旅游者的证件和住房要求,主动协助领队办理旅游团住店手续。若是本地首发的国内旅游团在进入下榻的饭店后,全陪应为旅游团办理入住登记手续。
A. 计调部门
B. 接待部门
C. 销售部门
D. 公关部门
解析：解析:地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。
A. 停车地点
B. 旅行路线
C. 集合时间
D. 集合地点
E. 餐食特色
解析：解析:旅游者进入房间前,地陪应向客人宣布当日或次日的活动安排,包括叫早时间、早餐时间和地点、集合时间和地点,旅行线路,并提醒旅游者做好必要的参观游览准备。
