A、 全面回顾
B、 简要小结
C、 必要补充
D、 系统总结
E、 解惑释疑
答案：BCE
解析：解析:一天的旅游活动结束后,在返程中地陪要将当天参观、游览的内容用画龙点睛的方法做简要小结,必要时可做补充讲解,并回答旅游者的有关问题,以加深旅游者对当日活动的印象。
A、 全面回顾
B、 简要小结
C、 必要补充
D、 系统总结
E、 解惑释疑
答案：BCE
解析：解析:一天的旅游活动结束后,在返程中地陪要将当天参观、游览的内容用画龙点睛的方法做简要小结,必要时可做补充讲解,并回答旅游者的有关问题,以加深旅游者对当日活动的印象。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 安全事故
D. 漏接事故
解析：解析:上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接。因此提前通知可以防止漏接事故。
A. 安排游客在前排就座
B. 物品尽量让游客触摸
C. 讲解时离游客稍远
D. 安排游客在后排就座
E. 讲解速度适当放慢
解析：解析:接待有视力障碍的游客,导游人员应安排他们前排就座,能用手触的地方、物品可以尽量让他们触摸。在导游讲解时可主动站在他们身边,讲解内容要力求细致生动,口语表达更加准确、清晰,讲解速度也应适当放慢。
A. 清凉油
B. 红景天
C. 人丹
D. 藿香正气
E. 十滴水
解析：解析:在夏季出游预防和治疗中暑的药物用品有十滴水、人丹、藿香正气、清凉油、风油精等。红景天是抗高原反应的药物。
A. 由地接社开具遗失证明
B. 到当地公安局开遗失证明
C. 到侨居国驻华使馆补办新护照
D. 去当地公安部门办理签证手续
解析：解析:对于华侨丢失护照和签证,导游人员应该做如下的处理:一是由接待社开具遗失证明;二是请失主准备照片;三是失主本人持证明、照片到公安局出入境管理处报失并申请办理新护照;四是持新护照到其居住国驻华使、领馆办理入境签证手续。选项
A. 帝王巡游
B. 士人漫游
C. 商旅活动
D. 科学考察活动
解析：原始社会末期，人类开始进行商旅活动，这是最早的人类旅游活动，帝王巡游、士人漫游、科学考察活动是后来才出现的。因此选择C. 商旅活动是最早出现的人类旅游活动。
A. 暗示式劝服
B. 诱导式劝服
C. 柔和式劝服
D. 迂回式劝服
E. 微笑式劝服
解析：解析:导游人员劝服游客的语言技巧包括诱导式劝服、迂回式劝服、暗示式劝服三种
A. 向对方通报旅游团实到人数
B. 向对方介绍旅游团概况
C. 向对方介绍游客的性格特征
D. 转达游客的要求、意见和建议
E. 与对方约定旅游团整个行程的商谈时间
解析：解析:领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽的要求为:首先向对方作自我介绍,互换名片,对对方的手机号码进行确认,并立即将其输入到自己的手机中备用,然后向对方通报旅游团实到人数和旅游团概况,转达旅游者的要求、意见和建议,并与对方约定商谈旅游团整个行程的时间。在带领旅游团离开机场、上车之前,领队要清点旅游团人数和行李件数,并请旅游者带好托运行李和随身行李,然后率全团成员跟随目的地接待社导游上车。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:计划性的另一个具体体现是每个参观游览点的导游方案。
A. 外事
B. 后勤
C. 公安
D. 司法
解析：解析:在中国,外交护照、公务护照由外事部门颁发,普通护照由公安部门颁发。
A. 自然灾害
B. 交通问题
C. 天气变化
D. 旅行社的工作疏忽
E. 游客重病住院
解析：解析:计划和日程的变更是根据旅游活动中实际需要而决定的,一般有三种情况:一是客观原因（天气、自然灾害、交通问题等）需要变更计划和日程,二是旅游团（者）要求变更计划日程;三是因旅行社的原因（旅行社工作疏忽）需要调整计划和日程。导游不能因某一游客重病住院而丢下或改变其他游客的原定计划和日程。
