A、 难度大
B、 危险性
C、 色情
D、 赌博
E、 毒品
答案:BCDE
解析:解析:在境外旅游期间,领队应要求境外接待社不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动。
A、 难度大
B、 危险性
C、 色情
D、 赌博
E、 毒品
答案:BCDE
解析:解析:在境外旅游期间,领队应要求境外接待社不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动。
A. 外交签证
B. 礼遇签证
C. 普通签证
D. 公务签证
解析:解析:中国的L字签证属于普通签证,发给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的人员。
A. 重要文件和资料
B. 外交信袋
C. 工艺品
D. 美元
E. 证券
解析:解析:旅客不得在交运行李内夹带重要文件和资料,外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品、手机、手提电脑、数码相机、充电宝以及含锂电池的其它物品。
A. 行李物品检查
B. 卫生检疫
C. 海关检査
D. 安全检査
解析:解析:安全检查是出入境人员必须履行的检查手续,是保障旅客人身安全的重要预防措施。安全检查事关旅客人身安全,所以旅客都必须无一例外地经过检查后,才能允许登机,也就是说,安全检查不存在任何特殊的免检对象。所有外交人员、政府官员和普通旅客,不分男女、国籍和等级,都必须经过安全检查。
A. 稳重型
B. 忧郁型
C. 急躁型
D. 活泼型
E. 开放型
解析:解析:根据个性特征的不同,可将游客分为活泼型、急躁型、稳重型和忧郁型。
A. 戴遮阳帽、戴太阳镜、涂抹防晒霜
B. 少穿深色的化纤品类服装
C. 在气温高且无风的地方不能逗留过久
D. 喝淡盐水时,要一次性大量地喝
E. 尽量避免游客长时间地在骄阳下活动
解析:解析:预防中暑应做好防护工作、避免在烈日下活动、准备防暑用品、多喝淡盐开水,但和淡盐水时,要少量多次的喝才能有作用。所以D选项说法错误。
A. 报告旅行社
B. 断然拒绝
C. 婉言拒绝
D. 让游客自己处理
解析:解析:当游客在游览时提出去不对外开放的地区、机构参观游览,导游人员应婉言拒绝,不得自作主张答应游客的这种要求,必要时,必须提醒对方尊重中国方面的有关规定。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:导游领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当的方式告知旅游者,不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队宜向旅游者发送电子邮件、传真,或通过电话沟通等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知,在旅游地出发地机场、车站等集合地点,导游领队应将文明旅游事项向旅游者进行重申。
A. 1976
B. 1998
C. 2006
D. 2008
解析:解析:2006年10月16日,国际上开始实行电子机票。
A. 回顾旅游者在本地的主要旅游活动
B. 对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢
C. 向旅游者表示友谊与惜别之情
D. 协助离开饭店
E. 表达美好的祝愿,欢迎再度光临
解析:解析:送行旅游者快至机场时,地陪要致欢送词,欢送词的语气应真挚,富有感情,其内容主要包括回顾语,即旅游者在本地的旅游活动;感谢语,即对领队、全陪和旅游者的合作表示感谢;惜别语,即表达友谊与惜别之情;征求意见语,即诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议;若旅游活动中有不顺利或旅游服务有不尽如人意之处,地陪可借此机会向旅游者致歉;祝愿语,即表达美好的祝愿,期待再次相逢。
A. 平静
B. 放松
C. 自然
D. 和蔼
E. 微笑
解析:解析:表情语是指通过人的眉、眼、耳、鼻、口及面部肌肉运动来表达情感和传递信息的一种态势语言。导游人员的面部表情要给游客一种平静、放松、自然的感觉,要尽量使自己的目光显得自然、诚挚,额头平滑不起皱纹,面部两侧笑肌略有收缩,下唇方肌和口轮肌处于自然放松的状态,嘴唇微闭,才能使游客产生亲切感。另外,对于导游人员来说,控制自己的面部表情要注意做到灵敏、鲜明、真诚和有分寸。