A、 自问自答法
B、 我问客答法
C、 客问我答法
D、 客问客答法
E、 设问提出法
答案:ABCD
解析:解析:问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。其包括自问自答法、我问客答法、客问我答法、客问客答法四种。
A、 自问自答法
B、 我问客答法
C、 客问我答法
D、 客问客答法
E、 设问提出法
答案:ABCD
解析:解析:问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。其包括自问自答法、我问客答法、客问我答法、客问客答法四种。
A. 准备物品
B. 清点人数
C. 引导旅游者上车
D. 核实旅游者用餐
E. 沿途导游
解析:解析:题干意指在参观游览服务环节中,地陪“做好出发前的准备”服务具体包括哪些内容。其具体包括准备好导游旗、胸卡和必要的票证;与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;核实旅游团午、晚餐落实情况;至少提前10分钟到达集合地点;核实、清点人数;提醒注意事项;集合登车。
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
解析:解析:团体旅客办理火车车票,改签、退票时,应不晚于开车前48小时。
A. 可频繁索要免费餐饮
B. 不长时间占用卫生间
C. 可大声与同伴交谈
D. 可长时间占用通道
解析:解析:根据题干得知,首先可排除A选项。C、D选项都是不文明行为的表现,所以选B。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:我国对外汇实行国家集中管理、统一经营的方针。在中国境内,禁止外汇流通、使用、质押,禁止私自买卖外汇,禁止以任何形式进行套汇、炒汇、逃汇。
A. 远程定期班轮服务
B. 海上短程轮渡服务
C. 游船服务
D. 外河客轮服务
E. 内河客轮服务
解析:解析:水运交通服务主要分为四种,即远程定期班轮服务、海上短程轮渡服务、游船服务和内河客轮服务。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:心理距离是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。
A. 绿皮
B. 蓝皮
C. 白皮
D. 黄皮
解析:解析:来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明,俗称“黄皮”书。无证者卫生检疫机关可以对其施以6日的强制留验。
A. 时间概念较差
B. 个体观念更弱
C. 游览中自由散漫
D. 到处丢三落四
E. 团内矛盾渐显
解析:解析:在旅游中期阶段,随着时间的推移、旅游活动的开展以及相互接触的增多,旅游团成员之间、游客与导游人员之间越来越熟悉,游客开始感到轻松愉快,会产生一种平缓、轻松的心态。但是,正由于这种心态的影响,游客往往忘却了控制自己,常常自行其是,甚至出现一些反常言行及放肆、傲慢、无理的行为,因而出现了懒散心态,如时间概念较差、群体观念弱、游览活动中自由散漫、到处丢三落四、旅游团内部矛盾逐渐显现等。B选项表述有误,应是群体观念更弱。
A. CA
B. MU
C. CZ
D. MF
解析:解析:中国东方航空公司的英文代码是MU。CZ是中国南方航空公司的英文代码。CA中国国际航空公司的英文代码。
A. 会见
B. 宴请
C. 座谈
D. 风味餐
E. 舞会
解析:解析:下列旅游活动项目中,属于重点旅游团特殊安排项目的有会见、座谈、宴请等。