A、 与机场联系,请求等候
B、 立即组织游客尽快赶赴机场
C、 向旅行社汇报即将误机情况
D、 安排好滞留期间的相关事宜
E、 改乘其他交通工具去下一站
答案：ABC
解析：解析:对于误机事故即将发生时,导游人员应采取如下的应急措施:与机场取得联系,请求等候,讲明旅游团的名称,人数,现在何处,大约何时能够抵达机场。如取得同意,导游人员要立即组织游客尽快赶赴机场,同时向旅行社汇报情况,请求帮助协调。同时还需要向各个有关部门、有关人员（如海关、交通车队、行李员、旅游车司机等）讲清游客误机和补救办法,并说明请求协助的事项。
A、 与机场联系,请求等候
B、 立即组织游客尽快赶赴机场
C、 向旅行社汇报即将误机情况
D、 安排好滞留期间的相关事宜
E、 改乘其他交通工具去下一站
答案：ABC
解析：解析:对于误机事故即将发生时,导游人员应采取如下的应急措施:与机场取得联系,请求等候,讲明旅游团的名称,人数,现在何处,大约何时能够抵达机场。如取得同意,导游人员要立即组织游客尽快赶赴机场,同时向旅行社汇报情况,请求帮助协调。同时还需要向各个有关部门、有关人员（如海关、交通车队、行李员、旅游车司机等）讲清游客误机和补救办法,并说明请求协助的事项。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
解析：解析:导游讲解不仅是景区讲解员的核心工作,更是景区导游服务的核心工作。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等）,导游领队应提前一天向旅游者说明,提醒准备。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 400
解析：解析:其他入境游客,免税烟草制品限量:香烟400支或雪茄100支或烟丝500克。
A. S
B. W
C. I
D. E
解析：解析:导游在交际的过程中应掌握一定的语言技巧,具体要求为开头要寒暄、说话要真诚、内容要健康、言语要中肯、要“看”人说话、要善于把握谈话过程。其中“看”人说话这是交谈的一个基本准则。日本专家把说话能力分解成五个因素:语气（S）、用词（W）、内容（I）、感情（E）、技巧（T）。在各种不同的场合,语气（S）、用词（W）、内容（I）、感情（E）、技巧（T）各自发挥作用的程度应随之变化才能获得良好的交谈效果。如当初次与对方交谈时,最重要的是选择适当的语气（S）,其次是谈话的内容（I）,之后依次是用词（W）、技巧（T）、感情（E）。
A. 英国格林尼治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间
B. 每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”
C. 菲律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差
D. “北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间
解析：解析:菲律宾马尼拉与我国没有时差,但韩国首尔、朝鲜平壤均比北京时间早1小时。
A. 护照
B. 通行证
C. 回乡证
D. 出入境名单表
E. 其他有效出人证件
解析：解析:签证是一国主管机关在外国公民所持的护照或其他有效出入证件上签注、盖印,表示准其出人本国国境或者过境的手续。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：解析:游客被毒蛇咬伤后,导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各1厘米的十字形口,再设法把毒素吸出或挤出,导游员口腔溃疡不可实施。
A. 重要文件和资料
B. 外交信袋
C. 工艺品
D. 美元
E. 证券
解析：解析:旅客不得在交运行李内夹带重要文件和资料,外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品、手机、手提电脑、数码相机、充电宝以及含锂电池的其它物品。
A. 要让伤者冷静下来,千万不要走动
B. 应该马上用绳或布袋在伤口上方超过一个关节处结扎
C. 用清水冲洗伤口的毒液
D. 用小刀按毒牙痕的方向切开后,用打火机对准伤口烧
E. 进行初步处理后,及时送伤者去医院治疗
解析：解析:在旅游途中如果不幸有游客被毒蛇咬伤,导游人员应该马上进行紧急处理,处理得越快越早,效果就越好。（1）导游人员要让伤者冷静下来,千万不要走动;（2）给伤者包扎伤口;（3）帮助伤者冲洗伤口;（4）扩大伤口排毒;（5）用凉水浸祛毒素;（6）进行初步处理后,应及时送伤者去医院治疗。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:外国游客不管因何种原因要求提前离开中国,导游人员都要在领导指示下协助游客进行重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由游客自理。
