A、 麝香
B、 藏红花
C、 灵芝
D、 虎骨
E、 犀牛角
答案：ADE
解析：解析:麝香、犀牛角、虎骨这类中药材、中成药不准出境。
A、 麝香
B、 藏红花
C、 灵芝
D、 虎骨
E、 犀牛角
答案：ADE
解析：解析:麝香、犀牛角、虎骨这类中药材、中成药不准出境。
A. 组团社的意图
B. 旅游团成员构成
C. 旅游团成员性格特征
D. 旅游团成员的生活习俗
E. 旅游团成员的要求
解析：解析:领队在目的地国家或地区为旅游团客人安排好饭店入住时,应尽快与当地导游人员商量计划的行程。商讨时首先要把组团社的意图、特别提及的问题告知（如用餐要求）当地导游人员,以方便其提前做好安排。另外领队应仔细核对双方手中的计划行程内容,若发现有较大出入时应立即与接待社联系,及时调整。若有争议得不到解决,则应与国内组团社联系。最后在将商定后的旅游日程通知全团成员。
A. 打火机
B. 未关闭的手机
C. 80Wh的充电宝
D. 未关闭的计算机
E. 火柴
解析：解析:2008年4月,中国民航总局规定:禁止游客携带打火机、火柴乘坐民航飞机。无论是手提还是托运行李都禁止夹带打火机和火柴。此外,游客也不能携带未关闭的手机、电脑等物品及强磁物品乘坐飞机。
A. 英国人
B. 美国人
C. 法国人
D. 德国人
解析：解析:从国籍的角度看,同是西方人,在思维方式上也存在着一些差别。如英国人矜持,讲究绅士风度;美国人开朗,随意,重实利;法国人浪漫,追求华丽,享受生活;德国人踏实,勤奋,守纪律;意大利人热情,热爱生活。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
解析：解析:我国旅游饭店分为五个星级。即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级饭店,最高为白金五星级饭店。
A. 1998
B. 1999
C. 2000
D. 2012
解析：解析:自2012年1月1日起,全国所有游客列车实行车票实名制,旅客需凭本人有效身份证件或复印件购买车票。
A. 城际动车组列车
B. 特快旅客列车
C. 直达特快列车
D. 高铁列车
解析：解析:车次前冠有字母“G”的列车为高铁列车。城际动车组列车为“C”。特快旅客列车为“T”。直达特快列车为“Z”。
A. 报告国内组团社
B. 报告我国驻该国使领馆
C. 报告当地警方
D. 通知伤亡者亲属
E. 通知伤亡者所在单位
解析：解析:这属于境外服务中严重突发事件的处理。对于旅游者发生境外伤亡、病故事件,领队必须及时报告我国驻所在国使领馆和组团社,并通知死者家属前来处理。在处理时,必须有死者家属、我国驻所在国使领馆人员、领队、接待社人员、当地导游人员和当地有关部门代表在场。
A. 1987
B. 1989
C. 1995
D. 1998
解析：从1989年开始，我国开始进行导游员资格考试，这是一道考察考生对导游员资格考试历史的基础知识的题目。
A. 可用肥皂水冲洗
B. 可用石灰水冲洗
C. 剪下受伤者的头发一撮烧着后烟熏伤口
D. 用高锰酸钾冲洗伤口
解析：解析:蜈蚣毒性同蝎毒一样是酸性毒液,可用肥皂水或石灰水冲洗中和,然后口服蛇药片,对较轻的蜈蚣刺伤,可用牛鼻子上的汗水涂檫伤口,或剪下一撮受伤者的头发烧着后烟熏伤口,均有不错的疗效。
A. 协助地陪的各项工作
B. 提供导游讲解服务
C. 保障旅游者的安全
D. 检查各站的服务质量
E. 安排旅游团的活动日程
解析：解析:旅游团在各站停留期间,全陪应做好协助地陪的各项工作,保障旅游者安全,并检查各站的服务质量三方面的工作。
