A、 录音带
B、 录像带
C、 木质旅游纪念品
D、 刊物
E、 VCD光盘
答案：ABDE
解析：解析:游客在海外购买了音像制品（如录音带、录像带、唱片、电影片、VCD光盘等）和印刷品（如书报、刊物、图画等）必须申报和交验。
A、 录音带
B、 录像带
C、 木质旅游纪念品
D、 刊物
E、 VCD光盘
答案：ABDE
解析：解析:游客在海外购买了音像制品（如录音带、录像带、唱片、电影片、VCD光盘等）和印刷品（如书报、刊物、图画等）必须申报和交验。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高,如果儿童乘坐火车,儿童身高为1.2-1.5米的,应购买儿童票。
A. 对其进行劝说
B. 向其提出警告
C. 报告当地接待社
D. 报告国内组团社
解析：解析:在境内外服务中,领队应维护旅游团内部团结,协调游客之间以及同当地接待人员之间的关系,妥善处理各种矛盾。如果有的导游人员不合作私自增加自费项目或减少计划的旅游项目,领队首先要进行劝说,若劝说无效,可以直接向当地接待社经理反映,必要时还可以直接向国内组团社反映。
A. 立即报警
B. 全力保护游客
C. 迅速抢救
D. 避到安全的地方方便报警
解析：解析:导游人员在陪同旅游团（者）参观游览的过程中,若遇到治安事故的发生时,首先应挺身而出,必须全力保护游客的人身安全,决不能置身事外,更不能临阵逃脱,发现不正常的情况,立即采取行动。其次是迅速抢救,最后是报警。
A. 比喻
B. 示现
C. 夸张
D. 引用
解析：解析:题干用夸张的手法形容峨眉山的高度,使游客对峨眉山的高度有了更深的认识。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
解析：解析:在接待量上,5A级景区要求年接待海内外旅游者60万人次以上,其中海外旅游者5万人次以上。
A. 产品销售
B. 产品设计
C. 旅游线路
D. 旅游接待
解析：解析:根据旅行社产品的内涵可知,旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务产品进行组合,向游客提供的旅游线路产品。因而旅游线路是旅游产品最主要的表现形式。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:在散客导游中,导游人员常用对话式进行讲解。
A. 复印备份
B. 认真查验
C. 做好笔录
D. 妥善收藏
解析：解析:领队接受带团出境任务后要对组团社计调人员移交的旅游团资料进行认真查验,包括“出境旅游行程表”“中国公民出国旅游团队名单表”以及团队名单表、出入境登记卡、海关申报单、旅游证件、旅游签证/签注、交通票据、接待计划书和联络通讯录等。其中,“出境旅游行程表”应由领队在说明会上发给旅游者。
A. 简洁易懂
B. 协调合拍
C. 考虑游客嗜好
D. 节制使用
E. 避免游客忌讳
解析：解析:导游讲解时,在什么情况下用何种优势,都应视讲解的内容而定。在手势的运用上必须注意:一是要简洁易懂;二要协调合拍;三要富有变化;四要节制使用;五要避免使用游客忌讳的手势。
A. 致欢迎词
B. 风光导游
C. 饭店介绍
D. 地区情况介绍
E. 行程介绍
解析：解析:首次沿途导游的内容主要包括以下几点:一是风光导游;二是本地概况的介绍;三是介绍下榻的饭店;四是宣布集合时间、地点和停车地点。地陪应认真做好首次沿途导游,这不仅可以满足旅游者初到一地的好奇心和求知欲,而且也是自己展示气质、学识、语言水平的大好时机。
