解析：解析:我国著名美学家李泽厚将审美感受分为“悦耳悦目”“悦心悦意”和“悦志越神”三个层次,因而排除A。游客在欣赏不同的景观时会获得不同的审美感受,悦耳悦目是审美主体以耳、目为主的全部审美感官所体验的愉快感受;悦心悦意是指审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象,在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴,获得审美享受和情感升华,这种美感是一种意会,题干中将感官“听”的歌声领悟升华为“甜蜜而深情的爱情信息流”,这是个人情感升华到一种欢快愉悦的状态;悦志悦神是指审美主体在关照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感,它是审美感受的最统计:做对:0次做错:0次正确率0%

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“您累了休息一下吧!”这种寒暄的方法是（）。

A. 　问候式

B. 　询问式

C. 　描述式

D. 　言他式

解析：解析:导游人员与游客在交谈之前,宜先寒暄一番,这样便可以拉近彼此之间的感情距离,寒暄的方式包括问候式、询问式、夸赞式、描述式和言他式。其中描述式是指以友好的语气描述对方正在进行时的动态,因而选C。

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下列有关航空交通知识的表达中,正确的是（）。

A. 　未满2周岁儿童按全价票的10%购票

B. 　乘坐飞机随身携带行李重量不得超过10千克

C. 　无论是手提或托运的行李中,都禁止夹带打火机

D. 　在飞机起飞前2小时之内退票,需支付原票款20%的退票手续费

E. 　航空公司赔偿行李按照每千克200元的标准

解析：解析:BE选项表述错误。乘坐飞机随身携带行李重量以5千克为限;航空公司按一般托运行李承担责任,即每千克托运行李赔偿金不超过100元。

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渊博的知识是导游人员立业之基。导游人员的知识修养包括（）。

A. 　气质修养

B. 　情操修养

C. 　学风修养

D. 　人文修养

E. 　文化修养

解析：解析:渊博的知识是导游人员立业之基。导游人员的知识修养包括学风修养和文化修养。

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旅行社单项服务的对象主要针对的是（）。

A. 　全包价游客

B. 　散客

C. 　旅游团

D. 　组合旅游游客

解析：解析:单项服务是旅行社根据游客的具体要求而提供的各种非综合性的有偿服务。单项服务又称委托代办业务,游客可采取当地委托、联程委托和国际委托等不同的方式交旅行社办理。旅行社单项服务的对象主要限于散客。

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普通一年期机票,主要分为（）。

A. 　特别票

B. 　团体机票

C. 　头等票

D. 　商务票

E. 　经济票

解析：解析:机票可以分为普通机票和特别机票。普通一年期机票主要分为头等票、商务票、经济票三种,有效期为一年,可换乘其他航空公司的航班,票价较高,但灵活方便,没有太多时间上的限制,适合途中可能改变线路、时间的旅客;特别机票又可分为旅游机票、团体机票、包机机票、学生机票、优惠机票等,价格较为优惠,但限制很多。

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作为旅游产品的购买者和消费者,旅游者有权（）。

A. 　制定旅游路线

B. 　调整旅游价格

C. 　审核活动计划

D. 　更新旅游产品

解析：解析:虽然旅游团的整个活动日程已明确规定在旅游合同或协议书上,组团社根据合同或协议书制定了旅游团的接待计划,对该团在各地的活动事先进行了安排,然而旅游者作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划,也有权提出修改意见。所以,导游员与旅游者商定活动日程是对购买者和消费者的尊重,也是一种礼遇。

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在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与旅游者建立起（）。

A. 　信用关系

B. 　信任关系

C. 　诚信关系

D. 　情感关系

解析：解析:为了使初次踏上异地的旅游者心情放松和悉知旅途的安排,全陪应做好入境介绍,要在简明扼要的介绍中尽快与旅游者建立起信任关系。

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导游人员与游客寒暄的方法较多,主要有（）。

A. 　问候式

B. 　询问式

C. 　夸赞式