解析：解析:当散客旅游者结束在本地的活动后,导游人员应为其提供送站服务。为使他们安全、顺利的离开当地,导游人员应做好送站准备工作。即导游人员必须在送站前24小时与游客或散客小包价旅游团确任送站时间和地点。如果散客旅游者乘国内航班从中、小机场起飞离站,导游人员应掌握好时间,使散客旅游者提前2小时到达机场;若从大型机场起飞,应提前3小时抵达机场;若散客旅游者乘国际航班离站,须提前3小时到达机场;若散客旅游者乘火车离站,应提前1小时到达车站。

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发现游客食物中毒,导游人员应（）。

A. 　稳定患者情绪

B. 　让食物中毒者多喝水以加速排泄

C. 　立即将患者送医院抢救

D. 　记录医生的诊断过程

E. 　写出事故报告

解析：解析:发现游客食物中毒,导游人员应先稳定游客情绪,并设法催吐,让食物中毒者对喝水以加速排泄,缓解毒性;立即将患者送医院抢救,请医生开具诊断证明;若系群体性食物中毒事件,要请医院协助保留证据,并联系当地卫生防疫部门调查处理;导游人员还应报告旅行社,以追究供餐单位的责任。

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我国的海关通道分为（）。

A. 　红色通道

B. 　黄色通道

C. 　绿色通道

D. 　白色通道

E. 　蓝色通道

解析：解析:海关通道分为“红色通道”和“绿色通道”两种。不明海关规定或不知如何选择通道的旅客,应选择红色通道通关。

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导游领队人员“一岗双责”是指（）。

A. 　为旅游者提供服务

B. 　引导旅游者购物

C. 　提供自费旅游项目

D. 　监督旅游者

E. 　引导旅游者文明旅游

解析：解析:导游领队人员“一岗双责”是指导游领队应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责。

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购物时的文明引导包括（）等内容。

A. 　提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约

B. 　提醒旅游者遵守购物场所规范

C. 　提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制

D. 　提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点

E. 　尽量引导游客购物,增加收入

解析：解析:选项E说法有误。在购物时,导游领队应提醒旅游者尊重购物场所的购物数量限制。

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离开旅游目的地饭店前,领队应向旅游者提醒的事项有（）。

A. 　与饭店结清账目

B. 　出行李时间

C. 　不要将护照、机票、钱包放在托运行李中

D. 　将钥匙交到饭店前台

E. 　不要将饭店提供的一次性洗漱用品带走

解析：解析:旅游团离开旅游目的地饭店前,领队应向旅游者提醒结清饭店账目;告知旅游者叫早时间、出行李时间和早餐时间,提醒整理好自己的行李物品,并协助他们捆扎好行李;提醒旅游者将护照、身份证、机票、钱包等物品随身带上,不要放在托运行李中;对托运行李进行集中清点,与当地导游人员和接待社行李员一起办好交接手续;协助旅游者办理离店手续,提醒他们将房间钥匙交送饭店前台。

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《中华人民共和国护照法》规定,护照持有人年满16周岁的,护照有效期为5年。（）

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《中华人民共和国护照法》规定,护照持有人未满16周岁的,护照有效期为5年。

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地陪送旅游团出境,通常应提前（）抵达机场。

A. 　半小时

B. 　1小时

C. 　2小时

D. 　3小时

解析：解析:地陪带团到达机场（车站、码头）必须留出充裕的时间。一般来讲,出境航班应提前3小时或按航空公司规定的时间到达;乘国内航班应提前2小时到达;乘火车、轮船应提前1小时到达。题干已告知该旅游团需出境,即需乘国际航班,所以应提前3小时到达机场。