A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:心理距离是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:心理距离是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。
A. 法国人
B. 美国人
C. 新加坡人
D. 墨西哥人
E. 新西兰人
解析：解析:伸出中指,用来表示“被激怒和极度不愉快”的是美国和新加坡;在墨西哥表示“不满”;在法国表示“下流的行为”,在澳大利亚表示“侮辱”。
A. 餐饮
B. 用车
C. 住宿
D. 游览
E. 购物
解析：解析:接到应接的旅游团后,地陪要向领队（或客人）做自我介绍,并与领队和全陪核实实到人数。如与计划的人数不符,要及时通知旅行社,以便安排住宿、餐饮上的变更。如所接旅游团无领队和全陪,地陪应与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名。
A. 情绪不稳定
B. 不愿麻烦他人
C. 忧郁孤独
D. 不主动与人交往
E. 少言语但重感情
解析：解析:游客从不同的个性特征看,可以分为活泼型游客、急躁型游客、稳重型游客、忧郁型游客。其中,忧郁型游客身体弱、易失眠,忧郁孤独,少言语但重感情。活泼型游客则爱交际,喜讲话,好出点子,乐于助人,喜欢多变的游览项目。急躁型游客性急好动,争强好胜,易冲动,好遗忘,情绪不稳定,比较喜欢离群活动。稳重型游客容易交往,但他们不主动与人交往,不愿麻烦别人;游览时喜欢细细欣赏,购物时爱挑选比较。以上四种个性的游客中以活泼型和稳重型居多,急躁型和忧郁型只是少数。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:地方陪同导游人员是旅游计划的具体执行者。
A. 口头语言
B. 态势语言
C. 书面语言
D. 副语言
E. 肢体语言
解析：解析:从广义的角度理解导游语言,它是导游人员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。而这里的“所有”是指导游语言不仅包括口头语言,还包括态势语言、书面语言和副语言。
A. 迎接旅游团抵达前的服务安排
B. 旅游团抵达后的服务
C. 旅游团赴饭店途中服务
D. 在饭店与领队核商日程
E. 行李运抵饭店服务
解析：解析:迎接服务在导游服务中至关重要,因为它是地陪在旅游者面前的首次亮相。其具体服务包括旅游团抵达前的服务安排、旅游团抵达后的服务和赴饭店途中服务。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:导游人员讲解时将北京的王府井,与日本东京的银座进行比较讲解。这是运用了同类相似类比的导游手法。
A. 1572
B. 1692
C. 1736
D. 1795
解析：解析:—般文物是指1795年（乾隆十六年）以后的、可以在文物商店出售的文物。
A. 英国人
B. 美国人
C. 法国人
D. 德国人
解析：解析:从国籍的角度看,同是西方人,在思维方式上也存在着一些差别。如英国人矜持,讲究绅士风度;美国人开朗,随意,重实利;法国人浪漫,追求华丽,享受生活;德国人踏实,勤奋,守纪律;意大利人热情,热爱生活。
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 导游员姓名
D. 旅游者姓名
解析：解析:显而易见,题干说明所迎接的团队是无领队、全陪的散客旅游团,理应在接站牌上写上旅游者的姓名,以便客人能主动与地陪联系。
