A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:旅游饭店按照其规模大小可以分为小型饭店、中型饭店、大型饭店。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:旅游饭店按照其规模大小可以分为小型饭店、中型饭店、大型饭店。
A. 用餐地点
B. 用餐时间
C. 用餐酒水
D. 用餐人数
E. 用餐标准
解析：解析:在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,地陪要提前按照合同规定予以落实,对用餐地点、时间、人数、标准及要求逐一进行核实和确认。
A. 在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票也实行实名制
B. 游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票
C. 一张有效身份证件只能购买2张实名制车票
D. 游客可在各地购买带有席位号的异地票
E. 游客可在各地购买带有席位号的联程票
解析：解析:AC说法错误。目前,在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票不实行实名制。一张有效身份证件只能购买1张实名制车票。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:中国海关规定,游客携带人民币进出境,限额20000元,超出限额禁止出境。
A. 38度
B. 39度
C. 40度
D. 42度
解析：解析:重症中暑会出现昏倒、皮肤干热,体温超出40℃等症状。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
解析：解析:题干将瀑布比喻为白练、银锻和玉龙,言辞十分简洁明快,因而选A。
A. 旅游活动日程
B. 旅游团性质
C. 出发具体时间
D. 旅游团构成
E. 旅游者的要求
解析：解析:在迎接服务中,地陪应通知旅游车司机出发的时间,商定见面地点,确保提前半个小时抵达接站地点,并告知司机旅游团活动日程和具体时间。到达接站地点后,与司机商定旅游车具体的停车位置。
A. 扩散作用
B. 协调作用
C. 抑制作用
D. 反馈作用
解析：解析:导游服务质量的高低,均会对旅游产品的销售和旅行社形象起到扩散或传播作用,质量高时起到正面作用,质量低时则起到反面作用。
A. 克勤克检,游客至上
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 团结协作、顾全大局
D. 耐心细致、文明礼貌
解析：解析:团结协作,顾全大局是集体主义原则在导游工作中的具体体现。克勤克俭,游客至上是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:鲜艳醒目亮色调的服装更有利于游客辨认出导游。
A. 旅游团即将离开一地赴另一地时
B. 游客提出划船
C. 游客单独骑自行车去车水马龙的街头
D. 去治安环境理想的大型购物中心
E. 去不对外开放的地区、机构参观游览
解析：解析:导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括以下几种:旅游团计划去另一地游览,或旅游团即将离开本地时,导游人员应劝阻游客不要自由活动,特别是需要较长时间的活动,如到热闹的地方购物,以避免误机（车、船）;当地方治安不理想、复杂、混乱,导游人员要劝阻游客外出活动,更不要单独活动,但必须实事求是地说明情况;不宜让游客单独骑自行车去人生地不熟、车水马龙的街头游玩;游河（湖）时,游客提出希望划小船或在非游泳区游泳的要求,导游人员不能答应,不能置旅游团于不顾而陪少数人去划船、游泳;游客要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游人员不得答应此类要求。
