A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明,无证明者卫生检疫机关可对其施以6天的强制留验
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明,无证明者卫生检疫机关可对其施以6天的强制留验
A. 灵活搭配活动内容
B. 科学安排游客饮食
C. 尽快安排游客入住
D. 注意旅行服务技巧
E. 引导游客大量购物
解析:解析:旅游团是一个特殊的群体,游客参团旅游的动机各异,兴趣爱好各不相同,所以,导游人员应该具备良好的组织协调能力,合理安排旅游团的各项旅游活动,具体应做到灵活搭配活动内容、科学安排游客饮食、尽快安排游客入住、注意旅行服务技巧、引导游客理性购物这几个方面。
A. 旅游者财物被偷
B. 旅游者遭受骚扰
C. 旅游者人身受到损害
D. 个别旅游者走失
解析:解析:在景点游览过程中,地陪应与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止旅游者走失;地陪还应注意和提醒旅游者在游览中提高警惕,防止小偷小摸等治安事故。
A. 报告我驻该国使领馆
B. 报告国内组团社
C. 与当地接待社联系
D. 与旅游团游客商量
解析:解析:领队在目的地国家或地区为旅游团客人安排好饭店入住时,应尽快与当地导游人员商量计划的行程。商讨时首先要把组团社的意图、特别提及的问题告知当地导游人员,以方便其提前做好安排。另外领队应仔细核对双方手中的计划行程内容,若发现有较大出入时应立即与接待社联系,及时调整。若有争议得不到解决,则应与国内组团社联系。最后在将商定后的旅游日程通知全团成员。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
解析:解析:根据规定,在航班规定时间24小时以内至2小时前要求退票,应支付票价10%的退票费。在航班规定离站时间前2小时前要求退票,应支付票价20%的退票费。
A. 政治接待工作
B. 经济利益
C. 文化宣传
D. 外事接待
解析:解析:1978年以前,旅行社的业务核心是政治接待工作,经济色彩较为单一。
A. 立即背患者去医院
B. 让患者平躺在地上,头略高
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物
D. 找医生救治,病情稍稳后送医院
解析:解析:游客在旅游途中患重病,应先征得患者、患者亲友或领队同意情况下送患者去就近医院治疗,并且不要搬动患病游客,所以A选项的做法错误。
A. 离站前一天
B. 离站的当天
C. 抵站后当天
D. 抵站前一天
解析:解析:旅游团离开的前一天,地陪应认真核实旅游团离开的机(车、船)票,包括团名、代号、人数、全陪姓名、去向、航班(车次、船次)、起飞时间、在哪个机场离开等事项,然后移交给全陪。如果航班(车次、船次)和时间有变更,地陪应问清计调部门是否已通知了下一站,以免造成漏接。
A. 旅游团领队
B. 旅游团全陪
C. 旅行车司机
D. 饭店行李员
解析:解析:由于司机对路况比较熟悉,所以出发时间一般由地陪首先与司机来商定,然而为了安排得更合理,地陪还应与领队、全陪商议,商定后应及时通知旅游者。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则:不宜单独带儿童外出活动,不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具;不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客;即使家长同意也不宜单独呆儿童外出活动;儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。
A. 公制
B. 英美制
C. 法国米制
D. 德国德制
E. 中国市制
解析:解析:世界上的度量衡有公制和英美制,中国还有市制。