A、在客户面前打电话向上级机构询问客户被拒绝的原因。
B、客户经理登陆统一门户查询客户被拒绝原因，了解客户相关情况后对客户做出相应解释。待客户离开后打电话向上级机构询问客户被拒绝的原因。
C、客户经理登陆统一门户查询客户被拒绝原因，并在客户面前打电话向上级机构询问客户被拒绝的原因。
D、客户经理登陆统一门户查询客户被拒绝原因并告知客户。
答案：B
A、在客户面前打电话向上级机构询问客户被拒绝的原因。
B、客户经理登陆统一门户查询客户被拒绝原因，了解客户相关情况后对客户做出相应解释。待客户离开后打电话向上级机构询问客户被拒绝的原因。
C、客户经理登陆统一门户查询客户被拒绝原因，并在客户面前打电话向上级机构询问客户被拒绝的原因。
D、客户经理登陆统一门户查询客户被拒绝原因并告知客户。
答案：B
A. 借款人人品
B. 借款人的违约成本
C. 借款人与我行关系
D. 借款人年龄
解析：小微业务高效营销与风险管控（初级、入门级、专业级）
A. 普通话好
B. 准备充分，结构清晰
C. 言简意赅
D. 确保结尾提到一个具体有明确依据的建议
A. 正确
B. 错误
A. 银行同业的竞争状况
B. 经济与技术环境
C. 政治与法律环境
D. 社会与文化环境
A. 正确
B. 错误
A. 动力
B. 基础
C. 前提和基础
D. 原则
A. 正确
B. 错误
A. 账户分析
B. 凭证查验
C. 现场调查
D. 以上均正确
A. 信贷系统（统一门户）
B. 手机银行APP
C. 微信小程序（小掌贵）
A. 短期的存货周转率下降
B. 短期的应收账款周转率下降
C. 重置部分固定资产
D. 季节性营运资本投资增长
