答案:B
A. 退还
B. 不退还
C. 与客户协商
D. 系统自动退还
A. 政府机构
B. 营业网点
C. 自助设备
D. 助农取款点
A. 一般(I 级)事件
B. 较大(II 级)事件
C. 重大(III 级)事件
D. 低级(I 级)事件
A. 预约开户时间
B. 预约开户地点
C. 风险事项
D. 账户功能
A. 时点
B. 时段
C. 一年
D. 半年
A. 分管运管工作的分管领导、运营管理部门负责人
B. 营业网点负责人
C. 委派业务主管
D. 营业网点前台员工