特殊服务事项是指辽宁省农村信用社在日常实际业务操作的过程中，依据国家法律、法规及规章制度无法为客户解决因客户特殊原因而形成的服务问题，包括因客观原因客户不能到场以及客户对服务不满欲采取过激行为等柜面人员不能正常应对的事项。

A. 省联社领导小组

B. 省联社领导小组办公室

C. 各法人行社领导小组

D. 各法人行社反洗钱领导小组

A. 通过拨打96888人工服务进行重置

B. 到柜面办理重置

C. 到柜面办理挂失

D. 注销原来的手机银行服务，重新开通

A. 依法合规

B. 统一规范

C. 责任明确

D. 专户专用

A. 实时到账

B. 20分钟内到账

C. 半小时内到账

D. 15分钟内到账

A. 指定账户圈存

B. 非指定账户圈存

C. 现金圈存

D. 转账圈存

A. 12

B. 16

C. 19

D. 21