在运营条线操作风险防范工作中必须强化人本管理，法人行社应建立运营管理人员的选拔、考核、奖惩及储备机制，解决目前运营管理人员素质不高的问题，特别是外行管内行的问题，全力推进从业人员绩效考核及责任追究。

A. 半年、半年

B. 半年、一年

C. 一年、半年

D. 一年、一年

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

A. 余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询

B. 卡内定活互转、手机充值

C. （电话银行）密码修改、短信开通、短信查询、挂失

D. 其他三项全部正确

A. 账单日

B. 还款日

C. 交易日

D. 到期还款日

A. 权威性

B. 合法性

C. 准确性

D. 完整性