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198.对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费()

A、 高速公路绿色通道预约通行服务平台

B、 “中国ETC服务”小程序

C、 联系部中心客服电话“95022”

D、 ETC发行省份客户热线电话、公众号

答案:ABCD

解析:答案为ABCD。客户如果未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,导致发生了扣费,可以通过高速公路绿色通道预约通行服务平台、中国ETC服务小程序、联系部中心客服电话95022和ETC发行省份客户热线电话、公众号这几种途径申请退费。这些途径都可以提供相应的服务,使客户能够方便地申请退费。

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22.()应对收费站库房仓所有CPC卡进行逐张读卡清点并对散卡进行装箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1b10-4f38-c097-9280450f5e00.html
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47.本省注册发行的货车ETC成套设备用户在通行外省份联网收费高速公路ETC专用车道时,是否享受通行费电子缴费基本优惠政策?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1b10-4f38-c097-9280450f5e19.html
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182.ETC无入口信息处理流程()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1bb0-a618-c097-9280450f5e09.html
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73.以下()公路气象环境不良路段应作为监测点并开展气象环境监测。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1bb0-9a60-c097-9280450f5e0c.html
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200.根据《交通运输部关于做好高速公路车辆通行费优惠预约通行相关工作的通知》规定:对符合政策规定、提前预约并安装ETC运输()车辆,免费通行全国高速公路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1bb0-a618-c097-9280450f5e1b.html
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129.根据《关于军警免费车辆专用通道管理工作问题的通知》,各公路收费站必须严格遵守()关于收费站设置免费车道的有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1b10-5708-c097-9280450f5e1f.html
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70.高速公路限速标志标明的最高时速不得超过()公里。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1b10-5320-c097-9280450f5e0a.html
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91.因客户原因导致ETC发行“大车小标”“车种错误”等情形造成通行费计费错误的,由()负责处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1b10-5320-c097-9280450f5e1f.html
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159.行人不得()道路隔离设施,不得扒车、强行拦车或者实施妨碍道路交通安全的其他行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1bb0-a230-c097-9280450f5e17.html
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59.跨省、自治区、直辖市的收费公路设置车辆通行费的收费站由有关()协商确定;协商不成的由国务院交通主管部门决定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1bb0-9678-c097-9280450f5e23.html
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站级管理人员劳动竞赛理论测试题库

198.对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费()

A、 高速公路绿色通道预约通行服务平台

B、 “中国ETC服务”小程序

C、 联系部中心客服电话“95022”

D、 ETC发行省份客户热线电话、公众号

答案:ABCD

解析:答案为ABCD。客户如果未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,导致发生了扣费,可以通过高速公路绿色通道预约通行服务平台、中国ETC服务小程序、联系部中心客服电话95022和ETC发行省份客户热线电话、公众号这几种途径申请退费。这些途径都可以提供相应的服务,使客户能够方便地申请退费。

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相关题目
22.()应对收费站库房仓所有CPC卡进行逐张读卡清点并对散卡进行装箱。

A.  日盘点

B.  月盘点

C.  季度盘点

D.  年度盘点

解析:选B。因为题干中明确指出对所有CPC卡进行逐张读卡清点并对散卡进行装箱,这需要比较频繁的库存管理和监控。而月盘点相比其他选项来说,更加合理和现实,能够及时了解库存状况,发现问题并进行调整。

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47.本省注册发行的货车ETC成套设备用户在通行外省份联网收费高速公路ETC专用车道时,是否享受通行费电子缴费基本优惠政策?

A.  享受

B.  不确定,是否享受取决于通行省份路方收费政策

C.  不享受

D.  不确定,是否享受取决于发行方卡片参数设置

解析:本省注册发行的货车ETC成套设备用户在通行外省份联网收费高速公路ETC专用车道时,是否享受通行费电子缴费基本优惠政策? 答案:A 解析:本题属于政策理解类问题,正确答案是A,本省注册发行的货车ETC成套设备用户在通行外省份联网收费高速公路ETC专用车道时,可以享受通行费电子缴费基本优惠政策。其他选项都不正确,B选项取决于通行省份路方收费政策,C选项是错误的,D选项取决于发行方卡片参数设置。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1b10-4f38-c097-9280450f5e19.html
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182.ETC无入口信息处理流程()。

A.  车道系统判断ETC车辆是否有入口信息

B.  无入口信息且持CPC卡的,按非ETC车辆流程处理

C.  无入口信息且无CPC卡的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理

D.  如查询信息返回结果确认该车辆已领取CPC卡,收取CPC卡工本费

解析:ETC无入口信息处理流程包括车道系统判断ETC车辆是否有入口信息,并根据情况进行处理。如果持有CPC卡,则按非ETC车辆流程处理;如果没有CPC卡,则收费员需输入实际车牌、车型和车种信息进行计费和入口信息查询,并按非ETC车辆处理。如果查询结果确认该车辆已领取CPC卡,则需收取CPC卡工本费。因此,选项ABCD都是正确的。

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73.以下()公路气象环境不良路段应作为监测点并开展气象环境监测。

A.  年平均因低能见度导致被封闭次数达到6次(含)以上的路段或小于200m的雾日数达到8天(含)以上的路段

B.  年平均有7天(含)以上出现严重路面结冰的路段

C.  三年内因恶劣气象发生1起(含)以上重特大公路突发事件的路段

D.  三年内因恶劣气象发生2起(含)以上公路基础设施严重水毁的路段

解析:题目解析 公路的气象环境对行车安全和路面使用寿命有着很大的影响,因此需要对气象环境不良的路段进行监测。根据题目中所给的信息,选项ABD都是需要开展气象环境监测的路段。选项A表示因低能见度而导致被封闭次数较多或者雾日数较多的路段,选项B表示因路面结冰而导致严重危险的路段,选项D表示因水毁导致公路基础设施严重受损的路段。因此,选项ABD都是正确的答案。

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200.根据《交通运输部关于做好高速公路车辆通行费优惠预约通行相关工作的通知》规定:对符合政策规定、提前预约并安装ETC运输()车辆,免费通行全国高速公路。

A.  鲜活农产品

B.  跨区作业收割机(插秧机)

C.  国际标准集装箱

D.  退伍老兵往返革命老区扫墓

解析:答案为AB。根据《交通运输部关于做好高速公路车辆通行费优惠预约通行相关工作的通知》规定,符合政策规定、提前预约并安装ETC运输鲜活农产品和跨区作业收割机(插秧机)的车辆可以免费通行全国高速公路。

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129.根据《关于军警免费车辆专用通道管理工作问题的通知》,各公路收费站必须严格遵守()关于收费站设置免费车道的有关规定。

A.  国务院

B.  省政府

C.  省交通厅

D.  省公安厅

解析:根据《关于军警免费车辆专用通道管理工作问题的通知》,各公路收费站必须严格遵守有关规定,为军警免费车辆专设车道。这些规定是由省政府制定并发布的,因此答案为B,即“省政府”。

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70.高速公路限速标志标明的最高时速不得超过()公里。

A. 110

B. 60

C. 120

D. 80

解析:题目解析:这道题考察的是对于高速公路限速标志的理解。高速公路限速标志是指在高速公路上设置的表示限制车辆速度的标志。根据中国交通法规,高速公路限速标志标明的最高时速不得超过120公里/小时,因此选项C是正确答案。

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91.因客户原因导致ETC发行“大车小标”“车种错误”等情形造成通行费计费错误的,由()负责处理。

A.  省级稽核管理机构

B.  收费公路经营管理单位

C.  发行方服务机构

D.  收费公路业主单位

解析:题目解析:该题考察收费公路经营管理单位对于客户原因导致ETC发行“大车小标”“车种错误”等情形造成通行费计费错误的处理责任。选项A省级稽核管理机构主要负责对收费公路的监督稽核,选项B收费公路经营管理单位主要负责对道路的运营和维护,选项C发行方服务机构负责ETC卡的发行与管理,因此正确答案是C。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1b10-5320-c097-9280450f5e1f.html
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159.行人不得()道路隔离设施,不得扒车、强行拦车或者实施妨碍道路交通安全的其他行为。

A.  穿越

B.  倚靠

C.  跨越

D.  倚坐

解析:题目解析:根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定,行人不得跨越、倚坐道路隔离设施,因此选项C“跨越”和选项D“倚坐”都是不允许的行为。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1bb0-a230-c097-9280450f5e17.html
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59.跨省、自治区、直辖市的收费公路设置车辆通行费的收费站由有关()协商确定;协商不成的由国务院交通主管部门决定。

A.  省

B.  自治区

C.  直辖市人民政府

D.  国务院

解析:题目解析:根据《中华人民共和国公路条例》规定,跨省、自治区、直辖市的收费公路设置车辆通行费的收费站由有关省、自治区、直辖市人民政府协商确定;协商不成的由国务院交通主管部门决定。因此,答案为ABC。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f81d-1bb0-9678-c097-9280450f5e23.html
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