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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

A、检票进站

B、进入候车室

C、进站上车

D、售出车票

答案：D

车站售票员知识练习

持有铁路有效乘车凭证的人和同行的乘车儿童。根据铁路运输合同押运货物的人视为旅客。

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《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》适用于集团公司（含委托集团公司管理）实施电子客票的车站和在上述车站办理客运业务的列车以及购买或持有铁路电子客票的旅客。

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下列哪些车票不参与乘车积分累计？

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售票业务故障主要有（）和（）两种情况。

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站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均（），造成（）。

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误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（）站。车站指定最近列车免费送回。

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对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，一视同仁予以处理。

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动车组无论何种座席排列，（）代表靠窗座席，C、D代表靠走廊座席。

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根据情节轻重按照企业有关规定企业纪律处分包括（）、记过、记大过、（）、（）、（）。

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（）学校可以购买学生票。

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单选题

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车站售票员知识练习

铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

A、检票进站

B、进入候车室

C、进站上车

D、售出车票

答案：D

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持有铁路有效乘车凭证的人和同行的乘车儿童。根据铁路运输合同押运货物的人视为旅客。

点击查看答案

《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》适用于集团公司（含委托集团公司管理）实施电子客票的车站和在上述车站办理客运业务的列车以及购买或持有铁路电子客票的旅客。

点击查看答案

下列哪些车票不参与乘车积分累计？

A. 代用票

B. 列车补票

C. 到站补票

D. 非实名制车票

点击查看答案

售票业务故障主要有（）和（）两种情况。

A. 部分窗口售票故障

B. 全部窗口售票故障

C. 网络故障

D. 机器故障

点击查看答案

站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均（），造成（）。

A. 列车晚点

B. 不得以任何理由阻碍开车

C. 不得阻碍开车

D. 列车晚点运行

点击查看答案

误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（）站。车站指定最近列车免费送回。

A. 前方停车

B. 列车终点

C. 中途站

D. 三等以上

点击查看答案

对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，一视同仁予以处理。

点击查看答案

动车组无论何种座席排列，（）代表靠窗座席，C、D代表靠走廊座席。

A. A

B. C

C. D

D. F

点击查看答案

根据情节轻重按照企业有关规定企业纪律处分包括（）、记过、记大过、（）、（）、（）。

A. 警告

B. 撤职

C. 留用察看

D. 开除

点击查看答案

（）学校可以购买学生票。

A. 普通大、专院校

B. 军事院校

C. 电视大学

D. 中等专业学校

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