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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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毕业生凭（）可买一次学生票。

A、学生证

B、学校书面证明

C、居委会证明

D、派遣证

答案：B

车站售票员知识练习

免费乘车的儿童单独使用卧铺时，购买（）。

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因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，未乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。

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旅客运输组织工作要从（）出发，全面安排，按照长短途列车分工、（）、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

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旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。

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车站售票窗口办理电子客票退票时，如收回的报销凭证加盖行李托运印章，应告知旅客先办理（）。

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通票的有效期按乘车里程计算，（）km以内为两日。

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代用票人数栏分别（）、（）、（）栏内用大写字体填写，不用栏用“#”划消。

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旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持通票的旅客，卧铺票只发售到中转站。

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使用过的客货票据和到达票据的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算。

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旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口或自助终端办理改签、退票手续。

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单选题

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毕业生凭（）可买一次学生票。

A、学生证

B、学校书面证明

C、居委会证明

D、派遣证

答案：B

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因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，未乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。

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旅客运输组织工作要从（）出发，全面安排，按照长短途列车分工、（）、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

A. 换乘优先

B. 中转优先

C. 方便旅客

D. 旅客至上

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旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印（）字样。

A. “发站改签”

B. “变更改签”

C. “未乘改签”

D. “始发改签”

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车站售票窗口办理电子客票退票时，如收回的报销凭证加盖行李托运印章，应告知旅客先办理（）。

A. 行李变更手续

B. 取消托运手续

C. 包裹托运手续

D. 不予办理

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通票的有效期按乘车里程计算，（）km以内为两日。

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

点击查看答案

代用票人数栏分别（）、（）、（）栏内用大写字体填写，不用栏用“#”划消。

A. 全价

B. 半价

C. 儿童

D. 成人

点击查看答案

旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持通票的旅客，卧铺票只发售到中转站。

点击查看答案

使用过的客货票据和到达票据的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算。

点击查看答案

旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口或自助终端办理改签、退票手续。

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