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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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因误售、误购车票旅客在免费送回区间，如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

A、往程乘车区间

B、返程乘车区间

C、往返乘车区间

D、发站至中途下车站

答案：C

车站售票员知识练习

对确有需要的单位，可发售定期站台票。定期站台票可按实际需要分为（）和（）。

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通票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

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旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软座时，另收软座区间的软硬座票价差额，核收手续费

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积分兑换车票可以办理下列哪项业务？

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团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。

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临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

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下列情况不办理挂失补办手续（）。

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旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与（）票价差额，核收退票费。

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旅客乘车免费携带品的重量是（）。

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在12306.cn网站购买、预订儿童票时，乘车儿童必须使用同行成年人的有效身份证件信息。

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单选题

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车站售票员知识练习

因误售、误购车票旅客在免费送回区间，如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

A、往程乘车区间

B、返程乘车区间

C、往返乘车区间

D、发站至中途下车站

答案：C

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对确有需要的单位，可发售定期站台票。定期站台票可按实际需要分为（）和（）。

A. 季票

B. 长期票

C. 月票

D. 短期票

点击查看答案

通票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。

点击查看答案

旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软座时，另收软座区间的软硬座票价差额，核收手续费

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积分兑换车票可以办理下列哪项业务？

A. 挂失补

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

点击查看答案

团体旅客中有分别乘坐座、卧车或成人、儿童同一团体时，其中免收的票价按票价低的免收。

点击查看答案

临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为6个月，可跨年填发。

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下列情况不办理挂失补办手续（）。

A. 超过规定时间提出的

B. 原车票已经退票的

C. 原票已经变更到站的

D. 已经挂失补办的

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旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与（）票价差额，核收退票费。

A. 已乘区间

B. 应收票价

C. 实际票价

D. 使用票价

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旅客乘车免费携带品的重量是（）。

A. 儿童（含免费儿童）10千克

B. 外交人员35千克

C. 外籍旅客35千克

D. 其他旅客20千克

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在12306.cn网站购买、预订儿童票时，乘车儿童必须使用同行成年人的有效身份证件信息。

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