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车站售票员知识练习
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单选题
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因( )产生退票时,应收退票费。

A、卧铺重号

B、线路中断

C、误售车票

D、旅客伤、病不能继续旅行

答案:D

车站售票员知识练习
承运人的义务包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cb38-c097-9280450f5e12.html
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对普通大、中专院校录取的新生凭( )、毕业生凭学( )可买一次学生票。
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因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。
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积分兑换的车票不办理变更到站业务。
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一名旅客(同行3人)持有效硬座普快卧车票在中途站突发疾病,列车移交车站后,旅客要求退票,中途站最多可退还( )名旅客的票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e20.html
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使用代用票办理团体票时,每位旅客应另发一张团体旅客证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e39.html
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动车组列车车票最远只发售至旅客到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e12.html
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铁路旅客运输合同的基本凭证是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-f6d0-c097-9280450f5e04.html
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持通票的旅客在列车上办理变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应补收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e03.html
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,夜间不办理客运业务时,可关闭( ),但应对外公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0288-c097-9280450f5e1d.html
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题目内容
(
单选题
)
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车站售票员知识练习

因( )产生退票时,应收退票费。

A、卧铺重号

B、线路中断

C、误售车票

D、旅客伤、病不能继续旅行

答案:D

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车站售票员知识练习
相关题目
承运人的义务包括( )。

A. 确保旅客运输安全正点

B. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌的为旅客服务

C. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

D. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失予以赔偿

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对普通大、中专院校录取的新生凭( )、毕业生凭学( )可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cb38-c097-9280450f5e1f.html
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因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e15.html
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积分兑换的车票不办理变更到站业务。
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一名旅客(同行3人)持有效硬座普快卧车票在中途站突发疾病,列车移交车站后,旅客要求退票,中途站最多可退还( )名旅客的票价。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e20.html
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使用代用票办理团体票时,每位旅客应另发一张团体旅客证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e39.html
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动车组列车车票最远只发售至旅客到站。
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铁路旅客运输合同的基本凭证是( )。

A. 车票

B. 客票

C. 硬座客票

D. 铁路乘车证和特种乘车证

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持通票的旅客在列车上办理变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应补收( )。

A. 新、旧径路里程差的票价

B. 新、旧径路里程差的票价,核收手续费

C. 新、旧径路里程票价差额,核收手续费

D. 新、旧径路里程票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e03.html
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,夜间不办理客运业务时,可关闭( ),但应对外公告。

A. 候车室

B. 售票处

C. 行包房

D. 站区相应服务处所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0288-c097-9280450f5e1d.html
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