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车站售票员知识练习
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在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,( )可根据运输市场的需求实行浮动价格。

A、国家物价主管部门

B、铁路局

C、国务院铁路主管部门

D、中国铁路总公司

答案:C

车站售票员知识练习
丢失定期通勤、通勤、通学、全年定期就医(购粮)乘车证的,罚款后方可予以补发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e2d.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e02.html
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女性淡妆上岗,保持妆容美观,可浓妆艳抹,不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e2b.html
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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以( )为准。其启用、封闭和营业范围的变更由( )批准,在《铁路客货运输专刊》上公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-c368-c097-9280450f5e0a.html
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旅客购买卧铺票的到站、座别必须与( )的到站、座别相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e03.html
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承运人的义务之一是维护旅客运输安全正点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e06.html
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站车服务设施和引导标志应采用( )或国家标准规定的( )。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-c368-c097-9280450f5e16.html
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旅客购买车票后遇票价调低时,可在原购票窗口退还高出的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e0c.html
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改签和变更到站业务办理异常时,车站引导旅客重新购买车票,待系统恢复后为旅客办理()手续,免收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e2a.html
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,应急照明系统覆盖进出站、候车、( )地道等处所,状态良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cb38-c097-9280450f5e04.html
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题目内容
(
单选题
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车站售票员知识练习

在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,( )可根据运输市场的需求实行浮动价格。

A、国家物价主管部门

B、铁路局

C、国务院铁路主管部门

D、中国铁路总公司

答案:C

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丢失定期通勤、通勤、通学、全年定期就医(购粮)乘车证的,罚款后方可予以补发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e2d.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应( )。

A. 退还票价差额,不收退票费

B. 退还票价差额,核收退票费

C. 收回原票,换发代用票,核收手续费

D. 收回原票,换发代用票,不收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e02.html
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女性淡妆上岗,保持妆容美观,可浓妆艳抹,不染彩色指甲。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e2b.html
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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以( )为准。其启用、封闭和营业范围的变更由( )批准,在《铁路客货运输专刊》上公布。

A. 国务院铁路主管部门

B. 铁路运输企业

C. 铁路客运运价里程表

D. 铁路旅客运输规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-c368-c097-9280450f5e0a.html
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旅客购买卧铺票的到站、座别必须与( )的到站、座别相同。

A. 车票

B. 旅客

C. 客票

D. 加快票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e03.html
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承运人的义务之一是维护旅客运输安全正点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e06.html
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站车服务设施和引导标志应采用( )或国家标准规定的( )。标准没有规定时,自行设计的标志应易于识别并附加汉字。

A. 铁路客运服务图形标志

B. 图形标志

C. 客运服务图形标志

D. T服务图形标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-c368-c097-9280450f5e16.html
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旅客购买车票后遇票价调低时,可在原购票窗口退还高出的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e0c.html
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改签和变更到站业务办理异常时,车站引导旅客重新购买车票,待系统恢复后为旅客办理()手续,免收手续费。

A. 退票

B. 原票退票

C. 退款

D. 改签

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e2a.html
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,应急照明系统覆盖进出站、候车、( )地道等处所,状态良好。

A. 行包

B. 售票

C. 站台

D. 天桥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cb38-c097-9280450f5e04.html
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