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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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单选题

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（）可享受硬座客票、加快票和空调票的优惠。

A、学生票

B、儿童票

C、残疾军人票

D、团体票

答案：A

车站售票员知识练习

改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。

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因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

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为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其它人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）。

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车站对进出站的（）和（）应检票。

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因承运人责任致使旅客退票时，在（）均可办理。

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安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售（换）票。不能自动识读的新证（如损坏等）仍需至车站窗口办理。

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旅客票价里程，按旅客乘车的（）径路计算。

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线路中断列车停止运行,停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回××站”字样，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。

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积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，可与其他支付方式混合支付。

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到外站装卸作业及抢险的人员可以持（）乘车。

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(

单选题

)

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车站售票员知识练习

（）可享受硬座客票、加快票和空调票的优惠。

A、学生票

B、儿童票

C、残疾军人票

D、团体票

答案：A

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改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。

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因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。

点击查看答案

为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其它人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）。

A. 1000mm

B. 1500mm

C. 2000mm

D. 4000mm

点击查看答案

车站对进出站的（）和（）应检票。

A. 施工

B. 旅客

C. 人员

D. 维修

点击查看答案

因承运人责任致使旅客退票时，在（）均可办理。

A. 发站

B. 中途站

C. 到站

D. 列车

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安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售（换）票。不能自动识读的新证（如损坏等）仍需至车站窗口办理。

点击查看答案

旅客票价里程，按旅客乘车的（）径路计算。

A. 实际

B. 指定

C. 最短

D. 近径路

点击查看答案

线路中断列车停止运行,停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回××站”字样，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。

点击查看答案

积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，可与其他支付方式混合支付。

点击查看答案

到外站装卸作业及抢险的人员可以持（）乘车。

A. 车票

B. 客运记录

C. 调度命令

D. 重点旅客交接簿

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