沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）。

A. 启用

B. 封闭

C. 使用

D. 变更

A. 铁路旅客运输专刊

B. 铁路客货运输专刊

C. 铁路客运运价里程表

D. 铁路旅客运输规程

A. 丢失

B. 遗失

C. 污损

D. 票面不完整

A. 到旅客购票所用的银行卡账户

B. 旅客现金

C. 至旅客指定账户

D. 其它账户

A. 退还票价差额，不收退票费

B. 退还票价差额，核收退票费

C. 收回原票，换发代用票，核收手续费

D. 收回原票，换发代用票，不收手续费

A. 1小时

B. 5分钟

C. 2小时

D. 30分钟

A. 总人数

B. 总张数

C. 分票的人数

D. 分票的张数