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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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使用非可识读证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过（）通道完成实名制验证、进出站检票手续。

A、人工

B、自助

C、半自助检票

D、终端

答案：A

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身高（）的儿童不能购买儿童票。

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车站（）、（）和（）向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证。

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实名制有效身份证件中“铁路乘车证”的缩写为（）。

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如出现报销凭证（）、（）、（）等情况，车站不得办理退现金或返款。

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学生每年仅限于购买（）次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以（）为准。其启用、封闭和营业范围的变更由（）批准，在《铁路客货运输专刊》上公布。

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动车组一等座车/商务座车车种代码为（）。

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关于通票有效期间的计算，正确叙述的是（）。

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站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均（），造成（）。

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旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。

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单选题

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车站售票员知识练习

使用非可识读证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，通过（）通道完成实名制验证、进出站检票手续。

A、人工

B、自助

C、半自助检票

D、终端

答案：A

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身高（）的儿童不能购买儿童票。

A. 1.29M

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车站（）、（）和（）向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证。

A. 售票窗口

B. 自动售票机

C. 铁路代售点

D. 自动取票机

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实名制有效身份证件中“铁路乘车证”的缩写为（）。

A. MP

B. HZ

C. HY

D. HK

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如出现报销凭证（）、（）、（）等情况，车站不得办理退现金或返款。

A. 丢失

B. 遗失

C. 污损

D. 票面不完整

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学生每年仅限于购买（）次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

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国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以（）为准。其启用、封闭和营业范围的变更由（）批准，在《铁路客货运输专刊》上公布。

A. 国务院铁路主管部门

B. 铁路运输企业

C. 铁路客运运价里程表

D. 铁路旅客运输规程

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动车组一等座车/商务座车车种代码为（）。

A. ZEC

B. ZYS

C. ZES

D. ZYT

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关于通票有效期间的计算，正确叙述的是（）。

A. 通票的有限期间按乘车里程计算

B. 1000km以内为2日

C. 每增加1000㎞增加1日

D. 不足1000km的尾数也按1日计算

点击查看答案

站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均（），造成（）。

A. 列车晚点

B. 不得以任何理由阻碍开车

C. 不得阻碍开车

D. 列车晚点运行

点击查看答案

旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定的有效期内到达到站。

A. 发站、到站、席别

B. 到站、票价、席别

C. 票价、有效期、径路

D. 日期、车次、席别

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