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车站售票员知识练习
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车站售票员知识练习
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单选题
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团体旅客在始发站开车前,要求退票时必须在开车( )h 以前办理。

A、12

B、16

C、24

D、48

答案:D

车站售票员知识练习
听觉信号,重复鸣示时,须间隔( )以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0288-c097-9280450f5e1c.html
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某次旅客列车开车30min后查验车票时,发现一旅客持站台票上车,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e25.html
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承运人应当对运送期间发生的旅客随身携带物品损失予以赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e1f.html
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发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e18.html
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车站不得发售旅客乘车站与( )不符的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0670-c097-9280450f5e1f.html
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下列哪些行为属于严重失信行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-d308-c097-9280450f5e11.html
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,应急照明系统覆盖进出站、候车、( )地道等处所,状态良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cb38-c097-9280450f5e04.html
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改签是指旅客变更( )时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-c368-c097-9280450f5e12.html
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会员从从低到高依次分为几个等级?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-d308-c097-9280450f5e0b.html
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发生运输收入事故除按事故金额追款外,可视情节轻重对责任者给予企业纪律规定处理,情节严重的应追究主管领导的企业纪律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e28.html
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)
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车站售票员知识练习

团体旅客在始发站开车前,要求退票时必须在开车( )h 以前办理。

A、12

B、16

C、24

D、48

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车站售票员知识练习
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听觉信号,重复鸣示时,须间隔( )以上。

A. 3s

B. 4s

C. 5s

D. 6s

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0288-c097-9280450f5e1c.html
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某次旅客列车开车30min后查验车票时,发现一旅客持站台票上车,应( )。

A. 按规定补票,核收手续费

B. 按规定补票,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款

C. 按规定补收自乘车站起至到站止车票票价

D. 按规定补票,加收应补票价50%的票款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e25.html
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承运人应当对运送期间发生的旅客随身携带物品损失予以赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e1f.html
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发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。

A. 全部票价

B. 已收票价与发站至停止旅行站的票价差额

C. 已收票价与未乘区间票价差额

D. 已收票价与未使用部分票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e18.html
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车站不得发售旅客乘车站与( )不符的车票。

A. 票面乘车站

B. 始发站

C. 乘车站

D. 列车到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0670-c097-9280450f5e1f.html
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下列哪些行为属于严重失信行为?

A. 在动车组列车上吸烟

B. 倒卖车票

C. 制贩假票

D. 无票乘车且拒不补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-d308-c097-9280450f5e11.html
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,应急照明系统覆盖进出站、候车、( )地道等处所,状态良好。

A. 行包

B. 售票

C. 站台

D. 天桥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cb38-c097-9280450f5e04.html
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改签是指旅客变更( )时需办理的签证手续。

A. 乘车时期

B. 发站至到站

C. 车次

D. 席(铺)位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-c368-c097-9280450f5e12.html
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会员从从低到高依次分为几个等级?

A. 二星级

B. 三星级

C. 四星级

D. 五星级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-d308-c097-9280450f5e0b.html
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发生运输收入事故除按事故金额追款外,可视情节轻重对责任者给予企业纪律规定处理,情节严重的应追究主管领导的企业纪律责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e28.html
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