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车站售票员知识练习
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单选题
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学生每年仅限于购买( )次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。

A、四

B、三

C、二

D、一

答案:A

车站售票员知识练习
窗口通过二代证识读设备自动读取二代证信息,并输入注册时填写的手机号后( )位或注册邮箱前3位,系统自动查找对应的注册用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0a58-c097-9280450f5e20.html
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承运人的义务之一是维护旅客运输安全正点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e06.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e02.html
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积分用于兑换车票时,()相当于1元人民币。
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在不违反《铁路旅客运输办理细则》原则的前提下,铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业管辖范围内实行并报国务院铁路主管部门备案。
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旅客的权利包括( )。
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旅客的基本权利有:( )。
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旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续。
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旅客乘坐提供空调列车时,应购买相应等级的( )或空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e05.html
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凡符合《客规》规定的团体旅客购票时,超过规定人数时,每增( )人,给予免收1个人票价的优惠。
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题目内容
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单选题
)
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车站售票员知识练习

学生每年仅限于购买( )次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。

A、四

B、三

C、二

D、一

答案:A

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窗口通过二代证识读设备自动读取二代证信息,并输入注册时填写的手机号后( )位或注册邮箱前3位,系统自动查找对应的注册用户。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0a58-c097-9280450f5e20.html
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承运人的义务之一是维护旅客运输安全正点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e06.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应( )。

A. 退还票价差额,不收退票费

B. 退还票价差额,核收退票费

C. 收回原票,换发代用票,核收手续费

D. 收回原票,换发代用票,不收手续费

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积分用于兑换车票时,()相当于1元人民币。

A. 1积分

B. 10积分

C. 100积分

D. 1000积分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-1228-c097-9280450f5e01.html
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在不违反《铁路旅客运输办理细则》原则的前提下,铁路运输企业可根据具体情况制定补充规定在本企业管辖范围内实行并报国务院铁路主管部门备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-6008-c097-9280450f5e2c.html
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旅客的权利包括( )。

A. 依据车票票面记载的内容乘车

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

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旅客的基本权利有:( )。

A. 缴纳运输费用

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. 遵守铁路规章制度

D. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全

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旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e44.html
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旅客乘坐提供空调列车时,应购买相应等级的( )或空调票。

A. 软、硬座票

B. 加快票

C. 客票

D. 车票

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凡符合《客规》规定的团体旅客购票时,超过规定人数时,每增( )人,给予免收1个人票价的优惠。

A. 20

B. 15

C. 10

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0288-c097-9280450f5e0c.html
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