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车站售票员知识练习

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动车组二等座车/商务座车车种代码为（）。

A、ZEC

B、ZYS

C、ZES

D、ZYT

答案：C

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积分兑换时只允许使用单一账户。

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因承运人责任致使旅客退票时，在（）均可办理。

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站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

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对随同成人旅行，身高1.2～1.5米的儿童，享受（）。

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上述以电子数据信息形式体现的铁路电子票据事故的金额按上述相应票据计算。

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动车组一等座车/特等座车车种代码为（）。

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承运人调整票价时，对已售出的车票应补收或退还票价差额。

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旅客乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（）。

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学生票限于使用普通旅客列车（）和动车组列车（），使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

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铁路常旅客会员申请成功后，初始为几星级会员？

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动车组二等座车/商务座车车种代码为（）。

A、ZEC

B、ZYS

C、ZES

D、ZYT

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积分兑换时只允许使用单一账户。

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因承运人责任致使旅客退票时，在（）均可办理。

A. 发站

B. 中途站

C. 到站

D. 列车

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站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

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对随同成人旅行，身高1.2～1.5米的儿童，享受（）。

A. 半价客票

B. 半价加快票、空调票

C. 半价硬座客票、加快票

D. 半价软座客票、加快票、空调票

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上述以电子数据信息形式体现的铁路电子票据事故的金额按上述相应票据计算。

点击查看答案

动车组一等座车/特等座车车种代码为（）。

A. ZEC

B. ZYS

C. ZES

D. ZYT

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承运人调整票价时，对已售出的车票应补收或退还票价差额。

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旅客乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售（）。

A. 客票

B. 硬座客票

C. 一段硬座，一段软座分别计算

D. 软、硬座票价差额

点击查看答案

学生票限于使用普通旅客列车（）和动车组列车（），使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

A. 硬座

B. 软座

C. 一等座

D. 二等座

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铁路常旅客会员申请成功后，初始为几星级会员？

A. 二星级

B. 三星级

C. 四星级

D. 五星级

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