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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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旅客到车站指定窗口办理上述车票的取票、退票、改签业务时，客运人员应立即通知（）到场进行处理。

A、公安人员

B、值班主任

C、客运主任

D、客运值班员

答案：A

车站售票员知识练习

售票窗口作废票时间不得超过售出后（）分钟。

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计算旅客票价的起码里程为：加快票（）千米。

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旅客运输组织工作要全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济的使用运输能力，均衡地组织运输。

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因误乘或坐过了站，在原通票有效期不能到达时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

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误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（）站。车站指定最近列车免费送回。

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线路中断，旅客在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与（）的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。

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由于证件原因，二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，不予办理，需到（）换证后再予办理。

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托运人是指委托承运人运输（）或（）并与其签有行李包裹运输合同的人。

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积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，可与其他支付方式混合支付。

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已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回（）。

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(

单选题

)

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车站售票员知识练习

旅客到车站指定窗口办理上述车票的取票、退票、改签业务时，客运人员应立即通知（）到场进行处理。

A、公安人员

B、值班主任

C、客运主任

D、客运值班员

答案：A

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售票窗口作废票时间不得超过售出后（）分钟。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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计算旅客票价的起码里程为：加快票（）千米。

A. 20

B. 100

C. 200

D. 400

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旅客运输组织工作要全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济的使用运输能力，均衡地组织运输。

点击查看答案

因误乘或坐过了站，在原通票有效期不能到达时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

A. 指定交站

B. 新发站

C. 折返站

D. 换乘站

点击查看答案

误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（）站。车站指定最近列车免费送回。

A. 前方停车

B. 列车终点

C. 中途站

D. 三等以上

点击查看答案

线路中断，旅客在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与（）的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。

A. 中途站

B. 已乘区间

C. 已使用部分

D. 发站至停止旅行站

点击查看答案

由于证件原因，二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，不予办理，需到（）换证后再予办理。

A. 发证机关

B. 车站派出所

C. 公安部门

D. 车站

点击查看答案

托运人是指委托承运人运输（）或（）并与其签有行李包裹运输合同的人。

A. 货物

B. 行李

C. 小件货物

D. 包裹

点击查看答案

积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，可与其他支付方式混合支付。

点击查看答案

已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回（）。

A. 行程信息提示

B. 临时身份证明

C. 车票

D. 报销凭证

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