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车站售票员知识练习
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窗口通过二代证识读设备自动读取二代证信息,并输入注册时填写的手机号后( )位或注册邮箱前3位,系统自动查找对应的注册用户。

A、2

B、3

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答案:C

车站售票员知识练习
票、证、人不一致情况包括:( )。
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购票人(12306注册用户)点击短信退票链接后,输入购票账户注册时所使用的证件号码()和接收短信通知的手机号码,完成身份校验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e25.html
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列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向( )报告请求援助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0a58-c097-9280450f5e08.html
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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面,二维码()自动更新一次。
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机动票额原则上不超过车站总票额的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0670-c097-9280450f5e0f.html
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发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员( ),( )调查事故发生原因,编制( )并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cf20-c097-9280450f5e0c.html
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误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。车站指定最近列车免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e14.html
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车站补无票手续费为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0288-c097-9280450f5e02.html
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学生票的发售时间为每年的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-c750-c097-9280450f5e27.html
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发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e18.html
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题目内容
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单选题
)
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车站售票员知识练习

窗口通过二代证识读设备自动读取二代证信息,并输入注册时填写的手机号后( )位或注册邮箱前3位,系统自动查找对应的注册用户。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案:C

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车站售票员知识练习
相关题目
票、证、人不一致情况包括:( )。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

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购票人(12306注册用户)点击短信退票链接后,输入购票账户注册时所使用的证件号码()和接收短信通知的手机号码,完成身份校验。

A. 后六位

B. 后四位

C. 前六位

D. 前三位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e25.html
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列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向( )报告请求援助。

A. 铁路局

B. 铁路局客运处

C. 车站所属车务段、列车担当段

D. 地方政府

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0a58-c097-9280450f5e08.html
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在电子临时乘车身份证明二维码使用页面,二维码()自动更新一次。

A. 30秒

B. 2分钟

C. 5分钟

D. 60秒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0e40-c097-9280450f5e21.html
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机动票额原则上不超过车站总票额的( )。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0670-c097-9280450f5e0f.html
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发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员( ),( )调查事故发生原因,编制( )并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A. 勘察现场

B. 收集旁证、物证

C. 客运记录或旅客伤亡事故记录

D. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cf20-c097-9280450f5e0c.html
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误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。车站指定最近列车免费送回。

A. 前方停车

B. 列车终点

C. 中途站

D. 三等以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fea0-c097-9280450f5e14.html
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车站补无票手续费为( )。

A. 0.5元/人次

B. 1元/人次

C. 2元/人次

D. 3元/人次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0288-c097-9280450f5e02.html
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学生票的发售时间为每年的( )。

A. 12月1日-3月31日

B. 1月1日-3月31日

C. 7月1日-9月30日

D. 6月1日-9月30日

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发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。

A. 全部票价

B. 已收票价与发站至停止旅行站的票价差额

C. 已收票价与未乘区间票价差额

D. 已收票价与未使用部分票价差额

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