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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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铁路稽查人员凭（）、佩带稽查臂章可以在车内验票。

A、工作证

B、稽查证件

C、工作证件

D、稽查证

答案：B

车站售票员知识练习

窗口售票制票前在POS机上刷卡时POS机屏幕上会显示银行卡号，（）需核对银行卡号与POS机界面显示卡号的一致性。

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改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。

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办理团体旅客时，每年新老兵运输期间不予办理。

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团体旅客退票不应晚于开车前（）小时。

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。

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客运人员鞋跟高度不超过（）厘米。

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窗口支持扫描枪和扫码支付设备识读电子临时身份证明二维码，扫码支付设备需按（），还原身份信息办理业务。

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如集团公司范围内个别车站出现实名验证故障，由客票总体组、维保单位与车站配合，将该站自助实名验证闸机切换为(脱机验证)模式，进行（）一致性核验。

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一个手机号码最多可被（）个不同的身份证件核验使用，其中被18岁以下未成年人、60岁及以上老年人身份证核验使用不计入号码使用数量。

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窗口支持扫描枪和扫码支付设备识读电子临时身份证明二维码，扫码支付设备需按F7，还原身份信息办理业务。

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车站售票员知识练习

铁路稽查人员凭（）、佩带稽查臂章可以在车内验票。

A、工作证

B、稽查证件

C、工作证件

D、稽查证

答案：B

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窗口售票制票前在POS机上刷卡时POS机屏幕上会显示银行卡号，（）需核对银行卡号与POS机界面显示卡号的一致性。

A. 售票值班员

B. 售票员

C. 售票班长

D. 旅客

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改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。

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办理团体旅客时，每年新老兵运输期间不予办理。

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团体旅客退票不应晚于开车前（）小时。

A. 6

B. 12

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。

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客运人员鞋跟高度不超过（）厘米。

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B. F8

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D. Ctrl8

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如集团公司范围内个别车站出现实名验证故障，由客票总体组、维保单位与车站配合，将该站自助实名验证闸机切换为(脱机验证)模式，进行（）一致性核验。

A. “票、证、人”

B. “人、证”

C. “人、票”

D. “票、证”

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一个手机号码最多可被（）个不同的身份证件核验使用，其中被18岁以下未成年人、60岁及以上老年人身份证核验使用不计入号码使用数量。

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

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窗口支持扫描枪和扫码支付设备识读电子临时身份证明二维码，扫码支付设备需按F7，还原身份信息办理业务。

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